プライバシーポリシー
【プライバシーポリシー】
CNプレイガイド(コミュニティ・ネットワーク株式会社、以下「弊社」といいます)では、
弊社の運営するウェブまたはモバイルサイト(以下「弊社サイト」といいます)をご利用頂く
お客様の個人情報の重要性を認識し、その取扱いにつきましては細心の注意を払っております。

このプライバシーポリシーでは、弊社サイトにおける個人情報の利用についてご説明をいたします。
弊社サイトをご利用いただいたお客様は、このプライバシーポリシーの内容を十分ご理解・ご同意
いただいたものとみなします。弊社はこのプライバシーポリシーをいつでも変更することができる
ものとし、お客様は現行のプライバシーポリシーにご同意いただいたものとさせていただきます。
1.個人情報の定義
弊社は、会員に下記第3項の活動を行なう目的で、会員より氏名、住所、電話番号、電子メール
アドレス、代金決済内容などの個人情報(以下「個人情報」)をご提供いただき、それを記録させ
ていただきます。個人情報のご提供をいただけない会員は、チケットサービスを始めその他の
各種サービスの提供が受けられないことをご了承いただきます。また弊社はチケットの購入履歴
やサービスの利用履歴などの会員に関する情報(以下「個人履歴」)を、記録することをご了承
いただきます。

2.適用範囲
弊社プライバシーポリシーが適用される範囲は、お客様が弊社サイトを利用している場合となります。
それ以外の他社が運営するサイトには適用されません。
また、弊社サイトでは、お客様に対し有用な情報・サービスを提供するために、他のウェブサイトへの
リンクを紹介する場合があります。プライバシーポリシーはリンク先のサイトには適用されません。
それぞれのサイトにアクセスされる際はそれぞれ独自のプライバシー保護に関する声明内容を確認
されることをお勧めします。

3.個人情報の管理・利用
弊社は会員よりご提供を受けた個人情報および個人履歴を、弊社サイトにおけるサービスを提供する目
的のために利用させていただきます。次に掲げる目的のために個人情報を利用することがございます。

(1)会員からご依頼のあったチケットおよび商品の販売ならびにそれに付随するサービスの
   電子メール等による案内(公演の変更・中止・追加発売、次回発売などの情報提供)
(2)弊社が取り扱うチケットおよび商品などの電子メール等による案内
(3)チケットおよび商品またはサービスに関するユーザーサポート(お問合せ対応など)
(4)その他の関連または付随するサービス、コンテンツをウェブサイト上で提供するため
(5)利用状況や利用環境などに関する調査を実施し、客観的にお客様の満足度を把握する
   目的での統計資料の作成

4.個人情報の業務委託先への開示
会員は、弊社が第3項に定める目的で個人情報の利用を行なうにあたり、その範囲で弊社が業務を
委託する第三者(以下、「業務委託先」)が、かかる業務遂行の為に個人情報を利用すること、また、
その為に必要な範囲で弊社が個人情報の一部(氏名、住所、電子メールアドレスなど)を業務委託
先に開示することに同意するものとします。
その場合、弊社は、業務委託先に対して個人情報を他の第三者に開示、漏洩しない義務および業務
委託契約に定められた目的以外で、使用しない義務を課すものとします。

5.代金決済サービス利用時の個人情報の取扱い
会員は、弊社サービスにおけるチケットおよび商品の購入等において、クレジットカード等による
代金決済を行なう場合に、クレジットカード等の有効性等を確認するため弊社とクレジット会社等
との間で、個人情報の交換を行なうことに同意するものとします。

6.セキュリティについて
弊社は、お客様から個人情報を収集させていただく場合は、その個人情報を安全に送受信するため、
Secure Socket Layer(SSL)というプロトコルにより暗号化して送信する環境を提供しております。
また、弊社は、お客様より収集させていただいた個人情報を厳重に保管・管理し、第三者の不正な
アクセスによる個人情報の漏洩・流用・改ざん等を防止するため、ファイアウォール設置・コンピュータ
ウィルス対策、その他合理的なセキュリティ対策を講じています。ただし、上記の対策によっても
セキュリティが完全であるとは断言できないことを踏まえ、情報の漏洩、消失、第三者による改ざん等
の防止の保証は致しかねますので、ご了承ください。

弊社は、お客様のサービス向上のため一部のサイトでCookie(クッキー)を使用しておりますが、これは
個人を特定できる情報(お名前、カード番号等)の収集を行えるものではありません。また、サイトへの
アクセスログは取得しておりますが、当該ログは弊社サイトの運用に関する統計資料、および不正アク
セス等の原因調査以外では利用いたしません。

7.個人情報の第三者への開示
弊社は、次のいずれかに該当する場合に、個人情報および個人履歴の全部又は一部を会員の同意を
求めることなく、第三者に対して開示することができるものとします。

(1)法令に基づく場合
(2)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが
   困難であるとき
(3) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行する
   ことに対して協力をする必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の
   遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

8.法令の遵守、その他
弊社は、弊社サイトが保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、
本プライバシーポリシーにおける取り組みを適宜見直し、改善に努めます。