◎シーズンクーポンチケットをご利用いただく前に、下記ガイドを必ずお読みいただけますようお願い申し上げます。

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■チケットのご予約について / ■チケットの引取方法について / ■その他ご注意 / ■雨天等試合中止時について / ■お問い合わせ

●当チケットショップでは、シーズンクーポンを既にお持ちのお客様向けにお席の事前予約（お席の確保）を承ります。 　シーズンクーポンをお持ちでないお客様は、事前に同チケットをご購入後、お手続き下さいますようお願い致します。 ⇒シーズンクーポンのご購入について詳しくは【 球団公式HP 】をご参照下さい。（※専用の案内ページに切り替わります）

チケットのお申し込みについて

ご予約内容の確認について

●インターネットでのチケットの受付可能時間は、午前６時より翌午前２時までとなります。 （午前２時から午前６時まではシステムメンテナンスの為、お申込できません） ●ご予約が完了したチケットの変更、取消しはお受けできませんので、内容をよくご確認の上 　お申込みください。なお、サイトが混み合っている場合予約完了画面が表示されなくても 　ご予約が完了している場合がありますので、「お申込み履歴確認」にてご予約内容をご確認ください。 ●ご予約完了画面が表示されなかった場合や予約完了メールが届かない場合でも 　予約が成立している場合がございますので、必ず「お申込み履歴確認画面」をご確認ください。 　ご不明な場合はこちらからお問い合わせください。 ●インターネットでのチケットの受付終了日時は、試合日前日の１７時までとなります。 ●１回のお申込で、１０枚までお申込いただけます。（試合による購入枚数制限はありません） ※なお、お申込み時にご希望枚数分の＜クーポン番号＞をご入力頂きます。チケットお申込みの際は 　必ずお手元のクーポンチケット右下記載の＜クーポン番号＞が必要となりますので予めご了承下さい。 ●１回のお申込操作では同一試合の同一席種のみお申込いただけます。 　複数の試合、席種を一回の操作でお申込することはできません。 ●１塁側フィールドウイングシート、外野席各種、スペシャルシート（ピクニックボックス、イタリアンバール　Ｍ、セブン-イレブン スタンドデッキ）はお申込み対象外となります。 ●プレスシートは、チケットショップからの事前予約は行っておりません。 　（※窓口、シーズンクーポン予約専用電話のみ取扱あり） ●チケットショップからご予約されたチケットを、お客様のご都合でお引取り頂かなかった 　場合でも、チケットの取消はできませんのでご了承の上お申込みください。 　またその場合、ご利用になった＜クーポン番号＞は無効となります。

●インターネットから、チケットショップをご利用頂き、お申込みが完了したお客様のご予約内容は、 以下【１】【２】の２点でご確認いただけます。 【１】ご予約完了メール ⇒ お申込み完了後、ご登録のメール宛にチケットショップから配信されます ※インターネットからの予約が完了いたしますと、【ご予約完了メール】を配信しております。このメールの配信元アドレスは、自動配信による送信専用のアドレスの為、 ご質問・お問合せ等のご返信メールをお送りいただきましても、メールは受信できませんので予めご注意をお願いいたします。 ご不明な場合はこちらからお問い合わせください。 【２】「お申込み履歴確認画面」ページ ⇒ チケットページトップ・左メニューのリンクから表示されます ※チケットショップ内「お申込み履歴確認画面」ページで表示されるご予約は、インターネットから申込したご予約内容となります。 ＺＯＺＯマリンスタジアム、カモメの窓口、マリーンズカスタマーサービスで購入された内容は表示されておりませんのでご注意ください。 ●サイトアクセス混雑時は、予約申込み操作の途中で処理がタイムアウトしたりエラー画面が表示される場合がございます。 こうした場合でもご予約が完了しているケースと予約が成立していないケースがありますので、 [ お申込み履歴確認 ] のリンクより、予約状況を必ずご確認くださいますようお願いします。 （※[ お申込み履歴確認 ] に申込した内容が『予約完了』と表示され、上記ケースのために予約完了メールが届かない 場合でも、ご予約の変更、取消等は一切できませんので予めご了承お願いいたします。） ●予約完了後にお送りしている予約完了メールは、メールアドレスの入力間違いやメールの受信制限をされている等の理由で 届かない場合があります。またフリーメールをご利用されている場合、メール到着が遅延したりメールが届かない場合があります。 予約完了メールが届かない場合は、左側 [ お申込み履歴確認 ] のリンクにて予約状況をご確認ください。 （※[ お申込み履歴確認 ] に申込した内容が『予約完了』と表示され、上記ケースのために予約完了メールが届かない 場合でも、ご予約の変更、取消等は一切できませんので予めご了承お願いいたします。）

チケットはご予約完了の翌日から（※試合日当日のご予約の場合は予約完了の３０分後から） ＺＯＺＯマリンスタジアム窓口（★ 1）にて、ご予約時にクーポン番号を入力されたシーズンクーポン本券を 必ずご持参の上、入場チケットとお引き換えください。 ★ 1：お引換窓口と引き換え時間について以下ご注意下さい。 【 引換窓口 】 ○ＺＯＺＯマリンスタジアム試合開催日…特別窓口で受付いたします ●ＺＯＺＯマリンスタジアム試合開催日以外…１階かもめの窓口で受付いたします 【 チケットレス引き換え受付時間 】 １０時〜１７時…なお、試合開催日は引き換え受付時間が左記時間から以下の様に変動いたします。 ＊休日のデーゲーム１３時試合開始の場合は午前９時より受付いたします。 ＊土曜日のデーゲーム１４時試合開始の場合は午前１０時より受付いたします。 ＊ナイターゲーム開催日は試合終了後３０分後まで受付いたします。 ＊その他諸事情により受付時間が変更される場合がございます。 　（窓口営業時間について詳しくはマリーンズ公式ホームページをご覧くださいませ。）

千葉ロッテマリーンズチケットショップは、ＣＮプレイガイドのチケット販売システムを 使用しております。 ※携帯電話でメールの受信制限をされている場合は、予約内容確認メール受信のため「cnplayguide.com」からのメールを許可設定してください。 ※チケットお申込前に、ご利用規約、およびプライバシーポリシーをご確認いただき、ご同意の上 チケットをお申込ください。 ※お申込み手続き画面でエラー画面が出た場合は、画面上にエラーメッセージが表示されている場合 その内容を控えていただき、 弊社お問合せ先までご連絡ください。 ※チケットに関するお問合せは、下記お問合せ先までお電話にてお問合せください お問合せ先：千葉ロッテマリーンズ専用受付電話（0570-08-0026　受付時間:平日10:00〜18:00）

※ご予約いただいたチケットの試合が雨天中止または試合不成立となりました際には、以下のお手続きをお願い致します。 （なお、ご返金による払い戻しは行いませんので予めご了承下さい。） 　▼ チケットショップからインターネットでチケットをご予約済みな方 　>>　ご予約されたチケットをすでにお引き取り済みの場合 　※入場後もしくは試合開始後に中止が決定した場合 　【1】【2】のいづれかのお手続きで、別の試合日にご観戦が可能です。 ==================================================================================== 　→【1】お引取いただいた中止試合チケットを、観戦ご希望の他の試合日に、 　　　特別窓口までお持ちください。入場チケットとお引換え致します。 　※当日のお席の状況により、窓口にお持ちいただいた際に、中止試合チケットと同内容の 　お席種がご案内出来ない場合がございます。また、満席の場合はご入場が出来ない場合が 　ございます。予めご了承をお願い致します。 　※特定日（巨人・阪神戦）を除く試合で、チケットお引き換え後に雨天等で中止もしくは 　試合不成立となった場合は、クーポンならびにチケットは特定日以外で再度ご利用可能です。 　ただしクーポンならびにチケットを紛失した場合は、ご利用いただけませんのでご注意願います。 　※特定日の試合が中止、もしくは試合不成立となった場合は、その振り替え試合につき 　当日の窓口でのお引換が可能です。その他の試合ではご利用になれませんのでご注意ください。 　クーポンならびにチケットを紛失した場合は、ご利用いただけませんのでご注意願います。 ==================================================================================== 　→【2】お引取いただいた中止試合チケットはそのままお持ちください。 　　　中止決定の翌日以降で、当チケットショップから別の試合日のチケットの 　　　ご予約が、中止試合チケットで使用したクーポン番号でもご利用可能となります。 　　　（※なお交流戦に関しては、中止決定後すぐに振替試合チケットのご予約受付を開始する 　　　場合がございます。当チケットショップ内、または、ご予約されたお客様へ試合中止を 　　　お知らせするメール等で別途ご案内致しますので、ご注意の上お手続きをお願い致します。） 　※指定席が満席の場合は、自由席のみの発売となります。また、満席の場合はご予約が 　出来ない場合がございます。お早めにご予約ください。 　※特定日（巨人・阪神戦）を除く試合で、チケットお引き換え後に雨天等で中止もしくは 　試合不成立となった場合はクーポンならびにチケットは特定日以外で再度ご利用可能です。 　改めてご予約ください。ただしクーポンならびにチケットを紛失した場合は、ご利用いただけ 　ませんのでご注意願います。 　※特定日の試合が中止、もしくは試合不成立となった場合は、その振り替え試合につき 　再予約が可能です。その他の試合ではご利用になれませんのでご注意ください。 　クーポンならびにチケットを紛失した場合は、ご利用いただけませんのでご注意願います。 ==================================================================================== 　>>　チケットをまだお引取りいただいていない場合 　　お客様からお手続きをいただく必要はございません。 　　中止決定の翌日以降で、当チケットショップから別の試合日のチケットの 　　ご予約が、中止試合チケットで使用したクーポン番号でもご利用可能となります。

※お電話でのお問い合わせは、千葉ロッテマリーンズ チケット専用受付電話（0570-08-0026　受付時間:平日10:00〜18:00）まで