お知らせ
【重要】システムメンテナンスのお知らせ(2026/11/11 実施)
お客様各位

平素よりＣＮプレイガイドをご利用頂き誠にありがとうございます。
システムメンテナンス作業実施のため、下記時間帯においてＣＮプレイガイドのサービスを一時休止させて頂きます。

【メンテナンス時間】
・2026/11/11(水) 2:00〜5:00
　※メンテナンス状況により、終了時間が前倒しとなる場合がございます。
　※ファミリーマート店頭端末を操作してのお手続き、またはスマホバーコードでのお手続きは、1:30〜5:00の間休止いたします。

【休止となるサービス】
・CNプレイガイド インターネットサービス全般(サイト閲覧、会員登録、先着購入、抽選申込等)
・音声自動応答（IVR）による電話でのお申込み
・ファミリーマート店頭でのチケット代金のお支払い、お受取り(発券)、払い戻し
　（スマホバーコードURLを利用したチケット代金のお支払い、お受取りも休止いたします）
・ファミリーマート店頭端末での直接購入

なお、セブン-イレブン店頭でのご予約済みチケット代金のお支払い、お受取り(発券)、払い戻しは可能です。
お客様には、ご不便ご迷惑お掛けしますことをお詫び申し上げますとともに、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
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