公演中止・変更

変更 希望者のみ/払戻し
公演名 北海道コンサドーレ札幌 vs サガン鳥栖
公演期間 2018年9月29日(土) 〜 2018年9月29日(土)
会場名 札幌ドーム [北海道]
9月29日(土)札幌ドームにて開催の 北海道コンサドーレ札幌 vs サガン鳥栖 試合は、この度の「平成30年北海道胆振(いぶり)東部地震」の影響で現地にお越し頂けないお客様・来場が不安なお客様に希望者のみ払戻し対応をいたします。(※本試合は予定通り開催いたします。
この度の地震により亡くなられた方々にお悔やみ申し上げますとともに、被災された方々に心よりお見舞い申し上げます。


CNプレイガイドでの払戻しの方法は下記のとおりです。
ご購入時ご選択の決済方法により、払い戻しお手続きが異なって参りますのでご注意下さい。
※9/19(水)10:00以降にチケットをご購入されたお客様は、希望者払戻し対象外となります。
※払戻しにはチケットの半券が必要となります。


★チケットをすでにお引取り済みの場合
-----------------------------------------------------------
・クレジットカード決済+セブン-イレブン引取
・クレジットカード決済+ファミリーマート引取
・セブン‐イレブン店頭支払+引取
・ファミリーマート店頭支払+引取
・Famiポート直接購入
-----------------------------------------------------------
【払戻期間】2018年9月19日(水)10:00〜10月31日(水)22:00
【払戻場所】チケット本券をお引取になられた各店舗
※店頭でお引取いただいたお客様で、店舗が閉店していた場合は、ご返金方法についてご説明致しますので、
大変お手数ではございますが、以下の番号へお問い合わせいただきますようお願い致します。
お問い合わせ先:CNプレイガイド 03-5800-3799(10:00〜18:00)

-----------------------------------------------------------
・クレジットカード決済+配送
・セブン-イレブン店頭支払+チケット配送
・ファミリーマート店頭支払+チケット配送
-----------------------------------------------------------
【払戻期間】10月31日(水)必着
チケットと返金振込先の銀行口座の銀行名・支店名・口座名・口座番号・口座名義人(フリガナ)・電話番号を
明記したメモを同封の上、お客様がご入金されたCNプレイガイド東京本店まで、
郵便局の「簡易書留」または宅配便等、必ず送付・受取双方の記録がお客様と弊社とに残る方法でお送り下さい。(※1)

(※1)郵便局の「特定記録」や、送付・受取人双方に配達物記録が残らない「普通郵便」等で、
払い戻しのチケット内容をご送付頂き、送付物の未着・紛失等が発生した場合、弊社はその責を負いかねます。
払い戻し内容をお送り頂く際は、ご注意の上お手続きをお願い致します。

東京本店:〒113-0033 東京都文京区本郷3-19-2 BHビル 「 CNプレイガイド [イベント名/公演名] 払戻係 」宛

※払戻期間を過ぎてしまいますと払い戻しが出来なくなりますので、十分ご注意ください。
※払い戻しは、チケットの券面金額、システム利用料、発券手数料、およびチケット購入時に1枚ごとにお支払いただく各種手数料のみの返金となります。
※その他の手数料(配送手数料(一部を除く)、決済手数料、1申込ごとにお支払いただく各種手数料、振込手数料など)は返金の対象とはなりませんので、予めご了 承ください。


お問い合わせ:CNプレイガイド 03-5800-3799(10:00〜18:00)