京王パスポートカード会員様限定
チケット情報
大切なお知らせ
＜お受け取り方法について＞
当面の間、郵送を中止とし、コンビニ受け取りのみとさせていただきます。
ご不便をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
＜重要＞
新型コロナウイルスの影響による公演開催状況について
新型コロナウイルスの影響に伴い、公演により中止や延期等が発表されております。
お手持ちのチケットの公演開催状況につきましては、各主催者様の公式サイトにてご確認ください。
なお、公演中止・延期となった場合の払戻方法につきましては、詳細が決まり次第、下記リンク「公演中止・変更」ページにて順次ご案内させていただいております。
詳細はこちら
＜お知らせ＞
緊急事態宣言の発令に伴い、オペレーターによる電話での問合せ受付を下記の通り変更させていただきます。
■対象期間
2020年6月1日(月) 〜 終了時期未定
■変更後の営業時間
平日 ＝11:00 〜 15:00（時短営業）
土日祝＝10:00 〜 15:00（時短営業）
・CNプレイガイド 03-5800-3799 / 0570-08-9999
お問合せに関しては【お問合せフォーム】よりご連絡いただき、順次メールにて返答させていただきます。
ご回答につきましては、通常よりお時間がかかることが想定されますので、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
※今後の情勢により営業時間・対象期間は変更となる可能性がございます。
変更が発生した場合については、改めてホームページにご案内をさせていただきます。
