*…公演中止・延期・発売方法変更による払戻ハライモドし方法ホウホウのご案内アンナイ…*
【必読ヒツドク】
※払戻期間を過ぎてしまいますと払い戻しが出来なくなりますので、十分ご注意ください。
※払い戻しは、チケット券面金額のみの返金となります。
※その他の手数料（配送手数料(一部イチブを除ノゾく)、発券手数料、システム利用料、振込手数料など）は
返金の対象とはなりませんので、予めご了承ください。
ご購入されたチケットをお引き取り済みの方の払い戻し方法は下記のとおりです。
チケットのお引取ヒキトリ方法ホウホウにより、払戻ハライモドしの方法ホウホウが異コトなりますので御確認下さい。ゴ
■ チケットを店頭でお引換いただいたお客様
【購入コウニュウ店舗テンポ】
●セブン-イレブン(カード決済ケッサイ/店頭テントウ現金ゲンキン支払シハライ)
●ファミリーマート(カード決済ケッサイ/店頭テントウ現金ゲンキン支払シハライ)
●CNステーション ※1
●am/pm
※1　店舗テンポによって、営業エイギョウ時間ジカンが異コトなります。
【払戻期間】
各公演によって異なります。
詳細は弊社ホームページトップ［公演中止/変更］より御確認いただくか、下記お問合せ先へお電話ください。
【お手続テツヅき方法ホウホウ】
お買い求めになられた各店舗にて払戻し手続きをお願いします。
各店舗カクテンポのレジにてチケットを渡ワタし、「払戻ハライモドし」であることをお伝ツタえ下クダさい。
店頭でお引換されたお客様で、店舗が閉店していた等トウの理由リユウで店舗テンポにお越コし頂イタダけない場合バアイは、ご返金方法についてご説明致します。
大変お手数ではございますが、以下の番号へお問い合わせいただきますようお願い致します。
【am/pmで購入されたお客様へ】
3/31（木）22：00 をもちまして am/pmでのチケット発券サービスは終了しております。
大変申し訳ございませんが、am/pm店頭でのチケット払い戻しは承れません。
返金ヘンキン方法ホウホウにつきましては、大変お手数ではございますが、以下の番号へお問い合わせいただきますようお願い致します。
◇お問い合わせ先：CNプレイガイド0570-08-9999（10:00〜18:00）
■ チケットを配送でお受け取りいただいたお客様
●カード決済・配送
●インターネット振込・配送
●現金書留
【払戻期間】
各公演により異なります。
払戻し期間の最終日までに弊社必着。
※ただし、最終日サイシュウビが土ド・日ニチ・祝シュクの場合バアイは、その前マエの平日ヘイジツまでにお送りください。
詳細は弊社ホームページトップ［公演中止/変更］より御確認いただくか、下記お問合せ先へお電話ください。
【お手続テツヅき方法ホウホウ】
チケットと返金振込先の銀行口座の銀行名・支店名・口座名・口座番号・口座名義人（フリガナ）・電話番号を
明記したメモを同封の上、お客様がご入金されたCNプレイガイド東京本店まで、
郵便局の「簡易書留」または宅配便等、必ず送付・受取双方の記録がお客様と弊社とに残る方法でお送り下さい。
※郵便局の「特定記録」や、送付・受取人双方に配達物記録が残らない「普通郵便」等で、
払い戻しのチケット内容をご送付頂き、送付物の未着・紛失等が発生した場合、弊社はその責を負いかねます。
払い戻し内容をお送り頂く際は、ご注意の上お手続きをお願い致します。
【送付ソウフ先サキ】
東京本店：〒113-0033 東京都文京区本郷3-19-2 BHビル
「 CNプレイガイド　[イベント名/公演名]　払戻係　」宛
◇お問い合わせ先：CNプレイガイド0570-08-9999（10:00〜18:00）
チケット代金はお支払い済みだが、まだチケットお引き取りされていない（お手元にない）方は下記カキの通トオりです。
■ カード決済ケッサイにてチケットをご購入コウニュウいただいたお客キャク様サマ
●クレジットカード返品（売上取消）」にてご返金
【配送ハイソウ】を選択センタクされたお客キャク様サマ
公コウ演エン中止チュウシ/払戻ハライモドしが決定ケッテイした時点ジテンで、発送ハッソウ作業サギョウをストップしております。
お客キャク様サマのお手元テモトにチケットが届トドく前マエに公コウ演エン中止チュウシ/払戻ハライモドしが決定ケッテイした場合バアイは、弊ヘイ社シャにてチケットを保管ホカンし、
チケット代金ダイキンはクレジットカード返品（売上取消）」にてご返金致します。お客様から新たにお手続き頂く必要はございません。
【セブン-イレブン店頭テントウ引換ヒキカエ】【ファミリーマート店頭テントウ引換ヒキカ】を選択センタクされたお客キャク様サマ
公演コウエン中止チュウシ/払ハラい戻モドしが決定ケッテイした時点ジテンで、未ミ発券ハッケンのお客キャク様サマはチケットを発券ハッケンせず、そのままお待マち下クダさい。
チケット代金はクレジットカード返品（売上取消）」にてご返金致します。お客様から新たにお手続き頂く必要はございません。
※「チケットの発券ハッケン」について
チケットの予約ヨヤク期限キゲンは振替フリカエ公コウ演エンが決定ケッテイした場合バアイでも、ご予約ヨヤクいただいた公演コウエン日ビまでとなります。
振フ替カ公コウ演エン等トウでチケットが必要ヒツヨウな場合バアイもございますので、チケットを発券ハッケンされる前マエに一度イチド下記カキ番号バンゴウまでお問合トイアワせ下クダさい。
◇お問い合わせ先：CNプレイガイド0570-08-9999（10:00〜18:00）
※「クレジットカード返品（売上取消）」について
ご購入時期とご契約カードの締め日により、ご利用代金が引き落とされない場合と、
一度引き落とされた後ご返金される場合とがございます。
ご利用カード会社の【ご利用明細】でご確認下さい。
※【ご利用明細】の表示について
○引き落とされない場合⇒利用明細には表示されません。
○翌月以降に返金の場合⇒翌月以降の利用明細にマイナス金額で表示されます。
当社からクレジットカード会社への返品（売上取消）手続きは、10日〜3週間程度のお時間を頂きます。
引き落としの有無や詳細なご返金日等は、お客様のクレジットカードご契約内容に準じます。
また、ご購入時期により、売上取消処理ができない場合がございます。その際には、電話やeメール等でご連絡いたします。
ご不明な点は、ご契約のクレジットカード会社へお問い合わせ下さい。
※返金の際の振込人（加盟店）の名称は「CNプレイガイド」と表記されます。