購入方法ご説明
【ファミリーマート店頭支払+チケット後日発券】

以下のどちらかの手順で、ファミリーマート店頭にてチケットをお引き取りいただけます。

レジで直接お手続きいただく場合

【1】ご予約完了後、お客様の予約時ご登録メールアドレスに2通のメールが届きます。

《1通目》[ご予約完了通知] メール
お客様にご予約頂いたチケットの内容が記載されています。

《2通目》[ファミリーマート払込のご案内] メール
スマホバーコードURLが記載されています。

※《2通目》のメールは、ファミリーマートでのチケット引取の準備が整い次第配信致します。
(チケットにより、準備が整うまで数日かかる内容もございますのでご了承ください)

【2】スマホバーコードURLにアクセスすると表示されるバーコードを直接ファミリーマート店頭のレジへお持ちいただき、お手続きください。
お支払い後、レジで渡される 【チケット等引換票】を必ずお受取りください。
チケットのお引換えは、「チケット等引換票」記載のチケット引換期間中に、「チケット等引換票」記載の「ファミリーマート引取番号」が必要になります。
※この時点ではまだチケットはお引き取りできません。
※公演中止・払戻の際に、チケット等引換票が必要となる場合があります。
チケット等引換票は公演終了まで大切に保管ください。

※代金のご精算は、レジにて「現金」または「クレジットカード」でお支払いをお願い致します。
※スマホバーコードはフィーチャーフォンではご利用いただけません。
※バーコード表示後30分以内にレジにお持ちください。表示後30分が経過した場合は再度バーコードを表示ください。
また、スマホバーコードを表示後30分間はFamiポートもしくはマルチコピー機でお手続きいただけません。Famiポートもしくはマルチコピー機でのお手続きをご希望の場合は、30分経ってからお手続きください。
チケットご購入は、必ずご案内した引取期限内にお手続きくださいますようお願い致します。
※「申込履歴・抽選結果画面」の「引き取り用印刷画面」マークファミリーマート引取アイコンからもスマホバーコードURLがご確認いただけます。
(こちらのマークは、準備が出来次第「申込履歴・抽選結果画面」に表示されます)

【3】「チケット等引換票」記載の引換期間内に、<Famiポート>もしくは<マルチコピー機>へ数字13桁の「ファミリーマート引取番号」をご入力ください。

※代金お支払い時の払込票番号ではお引取できません。

【4】<Famiポート>もしくは<マルチコピー機>での操作終了後、出力された「申込券」を店舗レジにてお渡し下さい。
レジで渡されたチケット内容・金額・枚数ををよくご確認の上、チケットをお引取ください。

※チケット等引換票ではご入場できません。必ずチケットをお引き取り下さい。

Famiポートもしくはマルチコピー機からお手続きいただく場合

【1】ご予約完了後、お客様の予約時ご登録メールアドレスに2通のメールが届きます。

《1通目》[ご予約完了通知] メール
お客様にご予約頂いたチケットの内容が記載されています。

《2通目》[ファミリーマート払込のご案内] メール
スマホバーコードURLが記載されています。

※《2通目》のメールは、ファミリーマートでのチケット引取の準備が整い次第配信致します。
(チケットにより、準備が整うまで数日かかる内容もございますのでご了承ください)

【2】上記《2通目》のメール記載の数字13桁の「ファミリーマート払込票番号」をお控えください。
ファミリーマート店内設置の<Famiポートもしくはマルチコピー機>を操作して、ファミリーマート払込票番号をご入力ください。

※2022年5月中旬から下旬頃にかけ、現在の「Famiポート」の機能を
 2021年12月から順次導入の新型「マルチコピー機」へ移行を予定しております。
 その為店舗によりお申込み時の操作端末が異なる場合がございますので、ご注意ください。

【3】<Famiポートもしくはマルチコピー機>での操作終了後、出力された「申込券」を店舗レジにてお渡し下さい。
チケットのお引換えは、「チケット等引換票」記載のチケット引換期間中に、「チケット等引換票」記載の「ファミリーマート引取番号」が必要になります。
※この時点ではまだチケットはお引き取りできません。
※公演中止・払戻の際に「チケット等引換票」が必要になる場合があります。 ※「チケット等引換票」は公演終了まで大切に保管ください。

【4】チケット引換期間までお待ちください。
※チケット引換開始日まではチケットはお引取りできません。
※チケット引換開始日は公演によって異なります。
※チケット引換には「チケット等引換票」記載のファミリーマート引取番号が必要になります。

【5】「チケット等引換票」記載の引換期間内に、<Famiポート>もしくは<マルチコピー機>で数字13桁の「ファミリーマート引取番号」をご入力ください。
※代金お支払い時の払込票番号ではお引取できません。

【6】<Famiポート>もしくは<マルチコピー機>での操作終了後、出力された「申込券」を店舗レジにてお渡し下さい。
レジで渡されたチケット内容・金額・枚数ををよくご確認の上、チケットをお引取ください。
※お受け取りの際はチケット内容・枚数をよくご確認ください。
※チケット等引換票ではご入場できません。必ずチケットをお引き取り下さい。

<Famiポート操作方法>

ファミリーマート店内に設置された<Famiポート>をご利用ください。

※数字13桁の「ファミリーマート引取番号」をご用意の上お手続きください。
FamiポートTOPメニューの「チケット」をタッチしてください。
Famiポートチケットメニューの「予約済チケットの支払・発券」をタッチしてください。
「CNプレイガイド」の表示をご確認の上、「番号入力へ」を押してください。
ファミリーマート引取番号をご入力の上、OKボタンを押してください。
案内をご確認の上、OKボタンを押してください。
画面に表示されたご予約内容をご確認の上OKボタンを押してください。

お申込完了時に代金をクレジットカード決済されている場合は、「レジでのお支払いはありません」と表示されます。また、お申込みの際にご案内差し上げております、チケット代金以外にかかる各種手数料は、この画面でもご案内致します。)

Famiポート本体から申込券が出力されます。申込券はレジにお渡しください。

(申込券は、出力から30分以内にレジまでお持ちください。30分を過ぎると申込券は無効になります。申込券が無効になった場合、お手数ですが再度①から操作してください。)


<マルチコピー機操作方法>

ファミリーマート店内に設置された<マルチコピー機>をご利用ください。

※数字13桁の「ファミリーマート引取番号」をご用意の上お手続きください。
店内マルチコピー機TOPメニューの「チケット」をタッチしてください。
店内マルチコピー機の「予約済チケットの支払い・発券をする」をタッチしてください。
注意案内文を確認し「次へ」を押してください。
「CNプレイガイド」の表示をご確認の上、「番号入力」を押してください。
ファミリーマート引取番号をご入力の上、OKボタンを押してください。
案内をご確認の上、OKボタンを押してください。
画面に表示されたご予約内容をご確認の上OKボタンを押してください。

お申込完了時に代金をクレジットカード決済されている場合は、「レジでのお支払いはありません」と表示されます。また、お申込みの際にご案内差し上げております、チケット代金以外にかかる各種手数料は、この画面でもご案内致します。)

店内マルチコピー機本体から申込券(レシート)が出力されます。申込券はレジにお渡しください。

(申込券は、出力から30分以内にレジまでお持ちください。30分を過ぎると申込券は無効になります。申込券が無効になった場合、お手数ですが再度①から操作してください。)