ファミリーマート店頭支払・チケット後日発券引取でのチケット引取方法
チケットお申込の際に、決済方法に
【 ファミリーマート店頭支払・チケット後日発券引取 】を お選びいただきますと、
ご予約完了後、ファミリーマート店頭に設置された<Famiポート>をご利用の上、ご予約チケットのお引取りが可能です。
▼ 代金お支払について
抽選ご当選後、またはご予約完了後、お客様のご登録メールアドレスにメールを 2通 配信致します。<ファミリーマート払込票番号>と代金お支払引取期限は、この2通のメールでお知らせします。
[1通目]
「当選」 メール、「ご予約完了通知」 メール
チケット予約内容が記載されています。
[2通目]
「ファミリーマート払込のご案内」 メール
ファミリーマート店頭でお支払いに必要な<ファミリーマート払込票番号>が記載されています。
[注意事項]
●[2通目]のメールは、お支払い準備が完了後に配信いたします。
準備が完了した時点で、[ファミリーマート払込のご案内] メールは配信されますので、予めご了承をお願いいたします。
●ファミリーマート店舗で現金決済いただく場合は、
ご予約完了後に配信したメール記載の引取期限(発券期限)内にお手続下さい。
▼ Famiポート操作方法
お支払の際は、ファミリーマート店頭に設置された<Famiポート>からお手続き下さい。
【1】<Famiポート>
TOPメニュー画面「チケット」
↓
チケットメニュー画面
「予約済チケットの支払・発券」
をご選択下さい。
【2】<Famiポート>
CNプレイガイドの表示をご確認の上、「番号入力へ」を押してください。
【3】<Famiポート>
ファミリーマート払込票番号をご入力の上、OKボタンを押してください。
【4】<Famiポート>
案内をご確認の上、「OK」ボタンを押してください。
【5】<Famiポート>
画面に表示されるご予約内容をご確認の上、「OK」ボタンを押して下さい。
【6】<Famiポート>
Famiポート申込券が出力されます。
※Famiポート申込券は出力から30分以内に店内レジまでお持ち下さい。
【7】<店内レジ>
Famiポート申込券をレジ店員にお渡し下さい。ご精算内容・チケット内容をご確認の上、お支払ください。
【8】<店内レジ>
お支払い後、「チケット等引換票」をお受け取りください。
※「チケット等引換票」ではご入場できません。
チケットは、「チケット等引換票」記載の引換え期間内にお引き取り下さい。
※チケットお受け取りの際は「チケット等引換票」記載のファミリーマート引取番号が必要になります。
※公演中止・払戻の際に、「チケット等引換票」が必要になる場合がございます。
「チケット等引換票」は公演終了まで大切に保管ください。
【9】<チケット引換開始日までお待ちください。>
「チケット等引換票」に記載の引換期間からチケットがお引取できます。
なお、チケットの引取には「チケット等引換票」に記載のファミリーマート引取番号が必要になります。
※チケット引換開始日まではチケットはお引取りできません。
※チケット引換開始日は公演によって異なります。
【10】<Famiポート>
チケット引換開始日からチケットのお引き取りができます。
引換期間内に、「チケット等引換票」記載のファミリーマート引取番号を
<Famiポート>へご入力ください。(操作方法は上記Famiポート操作方法をご参照ください)
※代金お支払い時の払込票番号ではお引取できません。
【11】<店内レジ>
<Famiポート>での操作終了後、出力された「申込券」を店舗レジにてお渡し下さい。
レジで渡されたチケット内容・金額・枚数ををよくご確認の上、チケットをお引取ください。
※お受け取りの際はチケット内容・枚数をよくご確認ください。
※チケット等引換票ではご入場できません。必ずチケットをお引き取り下さい。
※所定のファミリーマート発券手数料をチケット代金のほか別途加算して販売するイベントがございます。
イベント販売ページ内のほか、お申込みの際に発券手数料をご案内しておりますのでご確認下さい。
※代金は「現金」または「クレジットカード」でお支払ください。
※ ご予約されたチケットには、お引取期限が設定されております。
引取期限は、お申込・ご予約完了画面と「チケット等引換票」でお伝えいたします。
期限内の発券業務時間内にチケットをお引き取りください。
また、ご予約番号・引取番号はチケットをお受取りになるまでお手元に保存していただけますようお願いいたします。
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