ご利用ガイド

先着受付の
お申込みについて


先着受付へのお申込みについて
【インターネットでのチケットの受付について】
午前5時より翌午前2時までです。
(午前2時から午前5時まではシステムメンテナンスの為、お申込できません)
1回のお申込操作では、同一試合・一席種のみお申込いただけます。
複数の試合を1回の操作でお申込することはできません。

【座席指定について】
BsCLUB先行販売初日および一般販売初日の10:00から座席選択が可能です。
ただし、一部席種は座席選択対象外となります。

※座席指定対象外席種
 京セラドーム大阪の外野レストラン席「スターダイナー1名席・パーティールーム」は座席選択の対象外となります。

【インターネットでのチケット受付期間について】
受付終了日・終了時刻は発券方法および決済方法により異なります。

・デジタルチケット(QRコード)・球場引取りの場合
決済方法 : クレジットカード・PayPay・au PAY
チケット : 球場引取・デジタルチケット(QRコード)
試合当日の試合開始1時間後までご予約可能です。

・セブン−イレブン店頭引取の場合
決済方法 : クレジットカード・PayPay・au PAY
チケット : セブン−イレブン店頭引換
試合日前日の23時59分までご予約可能です。

決済方法 : セブン−イレブン店頭支払
チケット : セブン−イレブン店頭引換
試合日4日前の23時59分までご予約可能です。
※セブン-イレブンで予約のチケットは、予約日を含む4日間以内が支払期限となります。

・配送をご希望の場合
決済方法 : クレジットカード・PayPay・au PAY
チケット : 配送
試合日10日前の23時59分までご予約可能です。

※2021年よりアドバンスチケット/各種引換券/各種特典券をご利用のお客様もチケダスでお引き取りいただけるようになりました。

【変更・取消はできません】
ご予約が完了したチケットの変更、取消、決済方法の変更はお受けできません。
内容をよくご確認のうえお申込みください。
なお、サイトが混み合っている等において、 ご予約完了画面が表示されなかった場合や予約完了メールが届かない場合でも予約が成立している場合がございますので、必ず「購入履歴ページ(マイチケット)」をご確認ください。
※ご不明な場合はこちらからお問い合わせください。

【クレジットカード、PayPay、au PAYの決済について】
ご予約完了と同時に代金決済となります。
お客様のご都合でチケットをお引取り頂かなかった場合でも取消・払戻しはできません。

【配送についてのご注意】
チケットはお申し込み時にご入力の住所にお届けします。通常は試合の2週間前までにチケットをお届けしております。 開催直前(開催日の2週間前〜10日前)に承ったお申込みについては 順次発送を行っております。
試合日1週間前までにチケットが届かない場合は、下記お問合せフォームにてご連絡ください。

抽選受付への
お申込みについて


抽選受付へのお申込みについて
【抽選販売について】
チケットのお申込が多数を想定される席種では自動抽選によるお申込受付を行います。
先着・順番等に関係なく受付期間中は24時間(システムメンテナンス等による中断を除き)お申込みを受け付け、抽選する販売方法です。席種により第1〜第3希望までご希望を受付します。
抽選販売の詳細は球団公式ホームページにてご確認下さい。

お1人様1試合につき1席種のみの受付となり、重複申込みはできません。
決済方法はクレジット決済、PayPay決済またはau PAY決済(PC・スマートフォンのみ)となります。
当選の場合は申込み時に選択いただきました決済方法にて決済となります。

【お申込期間中の取消について】
抽選申込み受付期間中は、「購入履歴ページ(マイチケット)・抽選チケット」のページから、お申込みの取り消しが可能です。

【抽選結果のご連絡について】
当落に関わらずお申込みされた方全員に抽選結果の通知メールをお送り致します。
また、「購入履歴ページ(マイチケット)・抽選チケット」のページでも結果をご確認いただけます。
(抽選販売に関してのお問合せにはお答えできませんのでご了承ください。)

【クレジットカード、PayPay、au PAY決済について】
ご利用可否をチェックするとともにご利用可能枠の中からご希望のチケット代金分が仮押さえとなります。
ご当選された場合、自動的に決済をさせて頂きますので、ご了承の上お申込みください。また、複数試合(複数席)当選された場合は、すべてのチケット料金が当選と同時に決済されます。
落選した場合は仮押さえしたご利用枠を解放致しますが、カード会社等によって若干日数がかかる場合があります。

【デビットカード決済について】
お申込と同時に代金が引落となります 。落選の場合には払戻となります。払戻しされるまでには数か月かかる場合がありますので、払戻にかかる時間につきましてはカード会社にお問い合わせください。

クレジットカード決済でお申し込みされた場合、ご応募時にクレジットカードの有効性確認を行います。ご利用のカード会社によっては、ご応募時に利用案内メールが配信される場合があります。また、クレジットカードでお申し込みいただき当選した場合、当落発表より前に決済となる場合がございますので、予めご了承ください。
クレジットカード決済では本人認証サービス 3Dセキュアを導入しております。3Dセキュア対象外のクレジットカードはご利用いただけません。


チケット代金以外に
必要な費用


チケット代金以外に必要な費用
【セブン−イレブン店頭支払・引取】
・店頭引取りにはチケット1枚ごとに110円の発券手数料が必要です。
・店頭支払には1申込みごとに220円の店頭決済手数料が必要です。

【配送】
1申込みごとに770円の配送手数料がかかります。
複数回お申し込みをする場合は、お申込みごとに配送手数料が必要となります。



その他ご注意

その他ご注意
オリチケは、CNプレイガイドのチケット販売システムを 使用しております。チケットご予約時にご入力頂きます、お客様の個人情報につきましては、 CNプレイガイドのオリチケプライバシーポリシーに基づき 厳重に管理いたします。

※携帯電話でメールの受信制限をされている場合は、予約内容確認メール受信のため「cnplayguide.com」からのメールを許可設定してください。
※クレジットカード決済された場合、クレジットカード会社のご利用明細には「CNプレイガイド」の名称で記載されます。
※一部のプリペイドカードやデビットカードは発行会社によってはご利用いただけない場合があります。クレジットカード決済画面にて「本カードは使用不可となっています」とのメッセージが出る場合は、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※クレジットカードの分割払いはできません。
※チケットの配送はCNプレイガイドよりお送りいたします。
※チケットお申込前に、ご利用規約、およびプライバシーポリシーをご確認いただき、ご同意の上 チケットをお申込ください。
決済・引取方法について

クレジットカード決済

クレジットカード決済 球場引取・デジタルチケット(QRコード)相互利用
クレジットカード決済+球場引取・デジタルチケット(QRコード)相互利用


VISA、MASTER、JCB、ダイナースクラブ、AMEXの各カードがご利用いただけます。
ご予約完了後にご登録メールアドレスには2通のメール( ご予約完了通知・ QRコード発行案内)が届きます。
下記@かAのいずれかの方法でチケットのお引き取り、もしくはご入場下さい。

※携帯電話でメールの受信制限をされている場合は、予約内容確認メール受信のため「cnplayguide.com」からのメールを許可設定してください。
ご予約内容や払込票番号については「購入履歴ページ(マイチケット)」からもご確認いただけます。

@【チケットを球場でお引き取りいただく場合】
※感染症の感染拡大防止のため、非接触型のデジタルチケット(QRコード)のご利用にご協力ください。
ご予約完了後、チケットは予約翌日から試合日当日試合終了までに球場(チケダス/引換窓口)にてお引取りください。
窓口でのチケット引取には予約番号・予約者氏名をお申し出いただくか、ご予約番号を印刷した紙(もしくはご予約番号を控えた内容)をご提示ください。
※チケダス発券のご利用方法はこちら

※ご予約完了の約30分後から(チケダス/引換窓口の営業時間内にて)お引取り可能です。
※京セラD・ほっと神戸、どちらの試合のチケットもお引取可能です。ただし、ほっと神戸はバファローズ主催1軍公式戦のみ窓口を営業いたします。なお、ほっと神戸ではチケダスは設置しておりません。
※球場(チケダス/引換窓口)でのチケット引換はご購入分すべてのチケットが発券されます。

A【QRコードで直接ご入場いただく場合】
ご予約完了後にご登録メールアドレスには2通のメール( ご予約完了通知・ QRコード発行案内)が届きます。
2通目のメール(QRコード発行案内)文中にある、「QR画面」のURLをクリックいただき、デジタルチケット(QRコード)発行画面にアクセスしてください。発行画面へは、購入履歴ページ(マイチケット)一覧の アイコン、または購入履歴ページ(マイチケット)詳細の ボタンからもアクセス可能です。

試合日当日は「デジタルチケット(QRコード)」をスマートフォン・携帯電話で画面を表示するかパソコンで受け取り、デジタルチケットを印刷して、各入場ゲートまでおこしください。
※BsCLUB会員の方はBsCLUB会員証のQRコードをかざして直接ご入場いただくこともできます(デジタルチケット(QRコード)を分配や個別表示する場合は設定要)。その場合はデジタルチケット(QRコード)を発行いただく必要はございません。

※デジタルチケット(QRコード)のご利用方法はこちら

※ご入場後にチケット引取方法を変更することはできません。
※1申込で複数枚のチケットをご購入された場合、チケット毎に引取方法を選択することはできません。


*引換手続き例*
・デジタルチケット(QRコード)でご入場された場合、球場窓口やチケダスでチケットを発券できなくなります。逆に、球場窓口やチケダスでチケットを発券された場合は、デジタルチケット(QRコード)ではご入場できなくなります。
・球場窓口やチケダスで発券される場合は、デジタルチケット(QRコード)を分配されていても、予約時の番号のチケットがすべて発券されます。ただし、分配されたデジタルチケットで1枚でもご入場されていると発券はできませんのでご注意ください。

※ご予約完了と同時にクレジットカードの代金決済をします。
代金の引き落とし時期は、お客様とご利用カード会社間とのご契約に準じます。
※一部のプリペイドカードやデビットカードは発行会社によってはご利用いただけない場合があります。クレジットカード決済画面にて「本カードは使用不可となっています」とのメッセージが出る場合は、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

クレジットカード決済 球場引換
クレジットカード決済+球場引換


VISA、MASTER、JCB、ダイナースクラブ、AMEXの各カードがご利用いただけます。
ご予約完了後、チケットは予約翌日から試合日当日試合終了までに球場にてお引取りください。
※試合日当日にご予約の場合は、予約完了の30分後から(チケダス/引換窓口の営業時間内にて)お引取り可能です。なお、京セラD・ほっと神戸、どちらの試合のチケットもお引取可能です。 ただし下記の様に各球場引換日時に指定がございますので、予めご注意くださいます様お願い致します。
※ファーム ウエスタン・リーグの杉本商事バファローズスタジアム舞洲球場チケット引換の詳細はこちら
※2021年よりアドバンスチケット/各種引換券/各種特典券をご利用のお客様もチケダスでお引き取りいただけるようになりました。

■京セラドーム大阪 [ 引換場所 ]
(1)チケダス(球場引換ご予約済チケット発券機)
   2階BsShop手前エスカレーター横
(2)京セラドーム大阪2F「北口券売所」
   京セラドーム大阪チケット売場2右階段下りたところすぐ

[ 引換日時 ]
11時〜17時までお引換いただけます。
※オリックス主催ナイターゲーム開催日は、11時〜試合終了後30分まで(最長22:00)お引換可能です。
※オリックス主催デーゲーム開催日は、10時〜試合終了30分までお引換可能です。
※月曜日定休(京セラドーム大阪のオリックス主催試合開催日は除く。)
※感染症等の状況により上記記載の引換時間より変更となる場合がございます。北口券売所の営業時間は予め球団ホームページにてご確認の上お越しください。

※チケダスのご利用時間は北口券売所の営業時間に準じます。ただし、2Fスタジアムモールが時短営業となる場合は北口券売所営業時間内であってもご利用いただけません。

■ほっともっとフィールド神戸
[ 引換場所 ] 内野スロープ下チケットブース 球団ホームページ引換窓口

[ 引換日時 ]
○ほっともっとフィールド神戸のオリックス主催試合開催日のみ
当日券売時間から試合終了後30分後までお引換いただけます。(ナイター開始時は最長22時まで)
※ほっともっとフィールド神戸のオリックス主催試合開催日以外はお引換できません。
*引換手続き例*
ほっともっとフィールド神戸開催の試合チケットを予約し、オリックス主催試合が京セラドームで開催している日にチケットを引換したい場合は ⇒ 京セラドームでは券売開始時間から試合終了30分後までお引換が可能です。
(※この日にほっともっとフィールド神戸ではお引換はできません)

上記球場窓口でチケットを引取する場合は、窓口にて予約番号・予約者氏名をお申し出いただくか、ご予約番号を印刷した紙(もしくはご予約番号を控えた内容)をご提示ください。確認後、チケットをお渡しいたします。
※チケダス発券のご利用方法はこちら
※当日券売時間は、[ オリックス・バファローズ 公式サイト ]で試合日の1週間前頃より告知を予定しておりますのでご確認ください。
※券売告知UP予定は前後する事がございますので、ご了承ください。
※チケットのお引取は、予約翌日から試合開催日当日、試合終了までにお引取りください。
※ご予約完了と同時にクレジットカードの代金決済をします。
 代金の引き落とし時期は、お客様とご利用カード会社間とのご契約に準じます。
※一部のプリペイドカードやデビットカードは発行会社によってはご利用いただけない場合があります。クレジットカード決済画面にて「本カードは使用不可となっています」とのメッセージが出る場合は、ご利用のカード会社へお問い合わせください。


クレジットカード決済 デジタルチケット(QRコード)
クレジットカード決済+デジタルチケット(QRコード)


VISA、MASTER、JCB、ダイナースクラブ、AMEXの各カードがご利用いただけます。
ご予約完了後にご登録メールアドレスには2通のメールが届きます。

※携帯電話でメールの受信制限をされている場合は、予約内容確認メール受信のため「cnplayguide.com」からのメールを許可設定してください。
ご予約内容や払込票番号については「購入履歴ページ(マイチケット)」からもご確認いただけます。

【1】 1通目 [ ご予約完了通知 ] メール
…ご予約内容が記載されています。(このメールだけではQRコードを発行できません)

【2】 2通目 [ QRコード発行案内 ]メール
…2通目のメール文中にある、「QR画面」のURLをクリックいただき、デジタルチケット(QRコード)発行画面にアクセスしてください。発行画面へは、購入履歴ページ(マイチケット)一覧の アイコン、または購入履歴ページ(マイチケット)詳細の ボタンからもアクセス可能です。

試合日当日は「デジタルチケット(QRコード)」をスマートフォン・携帯電話で画面を表示するかパソコンで受け取り、デジタルチケットを印刷して、各入場ゲートまでおこしください。
※BsCLUB会員の方はBsCLUB会員証のQRコードをかざして直接ご入場いただくこともできます(デジタルチケット(QRコード)を分配や個別表示する場合は設定要)。その場合はデジタルチケット(QRコード)を発行いただく必要はございません。

※デジタルチケット(QRコード)のご利用方法はこちら

※ご予約完了と同時にクレジットカードの代金決済をします。
 代金の引き落とし時期は、お客様とご利用カード会社間とのご契約に準じます。
※一部のプリペイドカードやデビットカードは発行会社によってはご利用いただけない場合があります。クレジットカード決済画面にて「本カードは使用不可となっています」とのメッセージが出る場合は、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

クレジットカード決済 セブン-イレブン店頭引換
クレジットカード決済+セブン-イレブン店頭引換


VISA、MASTER、JCB、ダイナースクラブ、AMEXの各カードがご利用いただけます。
ご予約完了後にご登録メールアドレスには2通のメールが届きます。

※携帯電話でメールの受信制限をされている場合は、予約内容確認メール受信のため「cnplayguide.com」からのメールを許可設定してください。
ご予約内容や払込票番号については「購入履歴ページ(マイチケット)」からもご確認いただけます。

【1】 1通目 [ ご予約完了通知 ] メール
…ご予約内容が記載されています。(このメールだけではチケットをお引取りできません)

【2】 2通目 [ セブン−イレブン引取のご案内 ]メール
…セブン−イレブン店頭でチケットお引き換えに必要となります「引換票番号」が記載されています。
チケットのお引き換えにはこちらの「引換票番号」が必要となります。

※ご予約完了と同時にクレジットカードの代金決済をします。代金の引き落とし時期は、お客様とご利用カード会社間とのご契約に準じます。
※チケット1枚につき発券手数料:110円がかかります。

※一部のプリペイドカードやデビットカードは発行会社によってはご利用いただけない場合があります。クレジットカード決済画面にて「本カードは使用不可となっています」とのメッセージが出る場合は、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

クレジットカード決済 チケット配送
クレジットカード決済+チケット配送


VISA、MASTER、JCB、ダイナースクラブ、AMEXの各カードがご利用いただけます。
ご予約完了後、チケットはお申し込み時にご入力のご住所にお届けします。通常は試合の2週間前までにチケットをお届けしております。 開催直前(開催日の2週間前〜10日前)に承ったお申込みについては 順次発送を行っております。試合日1週間前までにチケットが届かない場合は、下記お問合せフォームにてご連絡ください。

※ご予約完了と同時にクレジットカードの代金決済をします。代金の引き落とし時期は、お客様とご利用カード会社間とのご契約に準じます。
※チケットを配送する場合、1申込みごとに770円の配送手数料がかかります。
※ご指定の配送先で、チケット受理がなされなかった場合のチケット配送については、別途配送手数料がかかります(再発送手数料)。

※一部のプリペイドカードやデビットカードは発行会社によってはご利用いただけない場合があります。クレジットカード決済画面にて「本カードは使用不可となっています」とのメッセージが出る場合は、ご利用のカード会社へお問い合わせください。


PayPay決済

PayPay決済 球場引取・デジタルチケット(QRコード)相互利用
PayPay決済+球場引取・デジタルチケット(QRコード)相互利用


PayPayがご利用いただけます。
ご予約完了後にご登録メールアドレスには2通のメール( ご予約完了通知・ QRコード発行案内)が届きます。
下記@かAのいずれかの方法でチケットのお引き取り、もしくはご入場下さい。

※携帯電話でメールの受信制限をされている場合は、予約内容確認メール受信のため「cnplayguide.com」からのメールを許可設定してください。
ご予約内容や払込票番号については「購入履歴ページ(マイチケット)」からもご確認いただけます。

@【チケットを球場でお引き取りいただく場合】
※感染症の感染拡大防止のため、非接触型のデジタルチケット(QRコード)のご利用にご協力ください。
ご予約完了後、チケットは予約翌日から試合日当日試合終了までに球場(チケダス/引換窓口)にてお引取りください。
窓口でのチケット引取には予約番号・予約者氏名をお申し出いただくか、ご予約番号を印刷した紙(もしくはご予約番号を控えた内容)をご提示ください。
※チケダス発券のご利用方法はこちら

※試合日当日にご予約の場合は、予約完了の30分後から(チケダス/引換窓口の営業時間内にて)お引取り可能です。
※京セラD・ほっと神戸、どちらの試合のチケットもお引取可能です。ただし、ほっと神戸はバファローズ主催1軍公式戦のみ窓口を営業いたします。なお、ほっと神戸ではチケダスは設置しておりません。
※球場(チケダス/引換窓口)でのチケット引換はご購入分すべてのチケットが発券されます。


試合日当日は「デジタルチケット(QRコード)」をスマートフォン・携帯電話で画面を表示するかパソコンで受け取り、デジタルチケットを印刷して、各入場ゲートまでおこしください。
※BsCLUB会員の方はBsCLUB会員証のQRコードをかざして直接ご入場いただくこともできます(デジタルチケット(QRコード)を分配や個別表示する場合は設定要)。その場合はデジタルチケット(QRコード)を発行いただく必要はございません。

※デジタルチケット(QRコード)のご利用方法はこちら

※ご入場後にチケット引取方法を変更することはできません。
※1申込で複数枚のチケットをご購入された場合、チケット毎に引取方法を選択することはできません。


*引換手続き例*
・デジタルチケット(QRコード)でご入場された場合、球場窓口やチケダスでチケットを発券できなくなります。逆に、球場窓口やチケダスでチケットを発券された場合は、デジタルチケット(QRコード)ではご入場できなくなります。
・球場窓口やチケダスで発券される場合は、デジタルチケット(QRコード)を分配されていても、予約時の番号のチケットがすべて発券されます。ただし、分配されたデジタルチケットで1枚でもご入場されていると発券はできませんのでご注意ください。

※ご予約完了と同時にPayPayにて代金決済をします。
 代金の引き落とし時期は、PayPayサービス利用規約に準じます。

PayPay決済 球場引換
PayPay決済+球場引換


PayPayがご利用いただけます。
ご予約完了後、チケットは予約翌日から試合日当日試合終了までに球場にてお引取りください。
※試合日当日にご予約の場合は、予約完了の30分後から(チケダス/引換窓口の営業時間内にて)お引取り可能です。なお、京セラD・ほっと神戸、どちらの試合のチケットもお引取可能です。 ただし下記の様に各球場引換日時に指定がございますので、予めご注意くださいます様お願い致します。
※2021年よりアドバンスチケット/各種引換券/各種特典券をご利用のお客様もチケダスでお引き取りいただけるようになりました。

■京セラドーム大阪 [ 引換場所 ]
(1)チケダス(球場引換ご予約済チケット発券機)
   2階BsShop手前エスカレーター横
(2)京セラドーム大阪2F「北口券売所」
   京セラドーム大阪チケット売場2右階段下りたところすぐ

[ 引換日時 ]
11時〜17時までお引換いただけます。
※オリックス主催ナイターゲーム開催日は、11時〜試合終了後30分まで(最長22:00)お引換可能です。
※オリックス主催デーゲーム開催日は、10時〜試合終了30分までお引換可能です。
※月曜日定休(京セラドーム大阪のオリックス主催試合開催日は除く。)
※感染症等の状況により上記記載の引換時間より変更となる場合がございます。北口券売所の営業時間は予め球団ホームページにてご確認の上お越しください。

※チケダスのご利用時間は北口券売所の営業時間に準じます。ただし、2Fスタジアムモールが時短営業となる場合は北口券売所営業時間内であってもご利用いただけません。

■ほっともっとフィールド神戸
[ 引換場所 ] 内野スロープ下チケットブース 球団ホームページ引換窓口

[ 引換日時 ]
○ほっともっとフィールド神戸のオリックス主催試合開催日のみ
当日券売時間から試合終了後30分後までお引換いただけます。(ナイター開始時は最長22時まで)
※ほっともっとフィールド神戸のオリックス主催試合開催日以外はお引換できません。
*引換手続き例*
ほっともっとフィールド神戸開催の試合チケットを予約し、オリックス主催試合が京セラドームで開催している日にチケットを引換したい場合は ⇒ 京セラドームでは券売開始時間から試合終了30分後までお引換が可能です。
(※この日にほっともっとフィールド神戸ではお引換はできません)

上記球場窓口でチケットを引取する場合は、窓口にて予約番号・予約者氏名をお申し出いただくか、ご予約番号を印刷した紙(もしくはご予約番号を控えた内容)をご提示ください。確認後、チケットをお渡しいたします。
※チケダス発券のご利用方法はこちら
※当日券売時間は、[ オリックス・バファローズ 公式サイト ]で試合日の1週間前頃より告知を予定しておりますのでご確認ください。
※券売告知UP予定は前後する事がございますので、ご了承ください。
※チケットのお引取は、予約翌日から試合開催日当日、試合終了までにお引取りください。
※ご予約完了と同時にPayPayにて代金決済をします。
 代金の引き落とし時期は、PayPayサービス利用規約に準じます。


PayPay決済 デジタルチケット(QRコード)
PayPay決済+デジタルチケット(QRコード)


PayPayがご利用いただけます。
ご予約完了後にご登録メールアドレスには2通のメールが届きます。

※携帯電話でメールの受信制限をされている場合は、予約内容確認メール受信のため「cnplayguide.com」からのメールを許可設定してください。
ご予約内容や払込票番号については「購入履歴ページ(マイチケット)」からもご確認いただけます。

【1】 1通目 [ ご予約完了通知 ] メール
…ご予約内容が記載されています。(このメールだけではQRコードを発行できません)

【2】 2通目 [ QRコード発行案内 ]メール
…2通目のメール文中にある、「QR画面」のURLをクリックいただき、デジタルチケット(QRコード)発行画面にアクセスしてください。発行画面へは、購入履歴ページ(マイチケット)一覧の アイコン、または購入履歴ページ(マイチケット)詳細の ボタンからもアクセス可能です。

試合日当日は「デジタルチケット(QRコード)」をスマートフォン・携帯電話で画面を表示するかパソコンで受け取り、デジタルチケットを印刷して、各入場ゲートまでおこしください。
※BsCLUB会員の方はBsCLUB会員証のQRコードをかざして直接ご入場いただくこともできます(デジタルチケット(QRコード)を分配や個別表示する場合は設定要)。その場合はデジタルチケット(QRコード)を発行いただく必要はございません。

※デジタルチケット(QRコード)のご利用方法はこちら

※ご予約完了と同時にPayPayにて代金決済をします。
 代金の引き落とし時期は、PayPayサービス利用規約に準じます。

PayPay決済 セブン-イレブン店頭引換
PayPay決済+セブン-イレブン店頭引換


PayPayがご利用いただけます。
ご予約完了後にご登録メールアドレスには2通のメールが届きます。

※携帯電話でメールの受信制限をされている場合は、予約内容確認メール受信のため「cnplayguide.com」からのメールを許可設定してください。
ご予約内容や払込票番号については「購入履歴ページ(マイチケット)」からもご確認いただけます。

【1】 1通目 [ ご予約完了通知 ] メール
…ご予約内容が記載されています。(このメールだけではチケットをお引取りできません)

【2】 2通目 [ セブン−イレブン引取のご案内 ]メール
…セブン−イレブン店頭でチケットお引き換えに必要となります「引換票番号」が記載されています。
チケットのお引き換えにはこちらの「引換票番号」が必要となります。

※ご予約完了と同時にPayPayにて代金決済をします。代金の引き落とし時期は、PayPayサービス利用規約に準じます。
※チケット1枚につき発券手数料:110円がかかります。


PayPay決済 チケット配送
PayPay決済+チケット配送


PayPayがご利用いただけます。
ご予約完了後、チケットはお申し込み時にご入力のご住所にお届けします。通常は試合の2週間前までにチケットをお届けしております。 開催直前(開催日の2週間前〜10日前)に承ったお申込みについては 順次発送を行っております。試合日1週間前までにチケットが届かない場合は、下記お問合せフォームにてご連絡ください。

※ご予約完了と同時にPayPayにて代金決済をします。代金の引き落とし時期は、PayPayサービス利用規約に準じます。
※チケットを配送する場合、1申込みごとに770円の配送手数料がかかります。
※ご指定の配送先で、チケット受理がなされなかった場合のチケット配送については、別途配送手数料がかかります(再発送手数料)。



auPAY決済

au PAY決済 球場引取・デジタルチケット(QRコード)相互利用
au PAY決済+球場引取・デジタルチケット(QRコード)相互利用


au PAYがご利用いただけます。
ご予約完了後にご登録メールアドレスには2通のメール( ご予約完了通知・ QRコード発行案内)が届きます。
下記@かAのいずれかの方法でチケットのお引き取り、もしくはご入場下さい。

※携帯電話でメールの受信制限をされている場合は、予約内容確認メール受信のため「cnplayguide.com」からのメールを許可設定してください。
ご予約内容や払込票番号については「購入履歴ページ(マイチケット)」からもご確認いただけます。

@【チケットを球場でお引き取りいただく場合】
※感染症の感染拡大防止のため、非接触型のデジタルチケット(QRコード)のご利用にご協力ください。
ご予約完了後、チケットは予約翌日から試合日当日試合終了までに球場(チケダス/引換窓口)にてお引取りください。
窓口でのチケット引取には予約番号・予約者氏名をお申し出いただくか、ご予約番号を印刷した紙(もしくはご予約番号を控えた内容)をご提示ください。
※チケダス発券のご利用方法はこちら

※試合日当日にご予約の場合は、予約完了の30分後から(チケダス/引換窓口の営業時間内にて)お引取り可能です。
※京セラD・ほっと神戸、どちらの試合のチケットもお引取可能です。ただし、ほっと神戸はバファローズ主催1軍公式戦のみ窓口を営業いたします。なお、ほっと神戸ではチケダスは設置しておりません。
※球場(チケダス/引換窓口)でのチケット引換はご購入分すべてのチケットが発券されます。

A【QRコードで直接ご入場いただく場合】
ご予約完了後にご登録メールアドレスには2通のメール( ご予約完了通知・ QRコード発行案内)が届きます。
2通目のメール(QRコード発行案内)文中にある、「QR画面」のURLをクリックいただき、デジタルチケット(QRコード)発行画面にアクセスしてください。発行画面へは、購入履歴ページ(マイチケット)一覧の アイコン、または購入履歴ページ(マイチケット)詳細の ボタンからもアクセス可能です。

試合日当日は「デジタルチケット(QRコード)」をスマートフォン・携帯電話で画面を表示するかパソコンで受け取り、デジタルチケットを印刷して、各入場ゲートまでおこしください。
※BsCLUB会員の方はBsCLUB会員証のQRコードをかざして直接ご入場いただくこともできます(デジタルチケット(QRコード)を分配や個別表示する場合は設定要)。その場合はデジタルチケット(QRコード)を発行いただく必要はございません。

※デジタルチケット(QRコード)のご利用方法はこちら

※ご入場後にチケット引取方法を変更することはできません。
※1申込で複数枚のチケットをご購入された場合、チケット毎に引取方法を選択することはできません。


*引換手続き例*
・デジタルチケット(QRコード)でご入場された場合、球場窓口やチケダスでチケットを発券できなくなります。逆に、球場窓口やチケダスでチケットを発券された場合は、デジタルチケット(QRコード)ではご入場できなくなります。
・球場窓口やチケダスで発券される場合は、デジタルチケット(QRコード)を分配されていても、予約時の番号のチケットがすべて発券されます。ただし、分配されたデジタルチケットで1枚でもご入場されていると発券はできませんのでご注意ください。

※ご予約完了と同時にau PAYにて代金決済をします。
 代金の引き落とし時期は、au PAYサービス利用規約に準じます。

au PAY決済 球場引換
au PAY決済+球場引換


au PAYがご利用いただけます。
ご予約完了後、チケットは予約翌日から試合日当日試合終了までに球場にてお引取りください。
※試合日当日にご予約の場合は、予約完了の30分後から(チケダス/引換窓口の営業時間内にて)お引取り可能です。なお、京セラD・ほっと神戸、どちらの試合のチケットもお引取可能です。 ただし下記の様に各球場引換日時に指定がございますので、予めご注意くださいます様お願い致します。
※2021年よりアドバンスチケット/各種引換券/各種特典券をご利用のお客様もチケダスでお引き取りいただけるようになりました。

■京セラドーム大阪 [ 引換場所 ]
(1)チケダス(球場引換ご予約済チケット発券機)
   2階BsShop手前エスカレーター横
(2)京セラドーム大阪2F「北口券売所」
   京セラドーム大阪チケット売場2右階段下りたところすぐ

[ 引換日時 ]
11時〜17時までお引換いただけます。
※オリックス主催ナイターゲーム開催日は、11時〜試合終了後30分まで(最長22:00)お引換可能です。
※オリックス主催デーゲーム開催日は、10時〜試合終了30分までお引換可能です。
※月曜日定休(京セラドーム大阪のオリックス主催試合開催日は除く。)
※感染症等の状況により上記記載の引換時間より変更となる場合がございます。北口券売所の営業時間は予め球団ホームページにてご確認の上お越しください。

※チケダスのご利用時間は北口券売所の営業時間に準じます。ただし、2Fスタジアムモールが時短営業となる場合は北口券売所営業時間内であってもご利用いただけません。

■ほっともっとフィールド神戸
[ 引換場所 ] 内野スロープ下チケットブース 球団ホームページ引換窓口

[ 引換日時 ]
○ほっともっとフィールド神戸のオリックス主催試合開催日のみ
当日券売時間から試合終了後30分後までお引換いただけます。(ナイター開始時は最長22時まで)
※ほっともっとフィールド神戸のオリックス主催試合開催日以外はお引換できません。
*引換手続き例*
ほっともっとフィールド神戸開催の試合チケットを予約し、オリックス主催試合が京セラドームで開催している日にチケットを引換したい場合は ⇒ 京セラドームでは券売開始時間から試合終了30分後までお引換が可能です。
(※この日にほっともっとフィールド神戸ではお引換はできません)

上記球場窓口でチケットを引取する場合は、窓口にて予約番号・予約者氏名をお申し出いただくか、ご予約番号を印刷した紙(もしくはご予約番号を控えた内容)をご提示ください。確認後、チケットをお渡しいたします。
※チケダス発券のご利用方法はこちら
※当日券売時間は、[ オリックス・バファローズ 公式サイト ]で試合日の1週間前頃より告知を予定しておりますのでご確認ください。
※券売告知UP予定は前後する事がございますので、ご了承ください。
※チケットのお引取は、予約翌日から試合開催日当日、試合終了までにお引取りください。
※ご予約完了と同時にau PAYにて代金決済をします。
 代金の引き落とし時期は、au PAYサービス利用規約に準じます。


au PAY決済 デジタルチケット(QRコード)
au PAY決済+デジタルチケット(QRコード)


au PAYがご利用いただけます。
ご予約完了後にご登録メールアドレスには2通のメールが届きます。

※携帯電話でメールの受信制限をされている場合は、予約内容確認メール受信のため「cnplayguide.com」からのメールを許可設定してください。
ご予約内容や払込票番号については「購入履歴ページ(マイチケット)」からもご確認いただけます。

【1】 1通目 [ ご予約完了通知 ] メール
…ご予約内容が記載されています。(このメールだけではQRコードを発行できません)

【2】 2通目 [ QRコード発行案内 ]メール
…2通目のメール文中にある、「QR画面」のURLをクリックいただき、デジタルチケット(QRコード)発行画面にアクセスしてください。発行画面へは、購入履歴ページ(マイチケット)一覧の アイコン、または購入履歴ページ(マイチケット)詳細の ボタンからもアクセス可能です。

試合日当日は「デジタルチケット(QRコード)」をスマートフォン・携帯電話で画面を表示するかパソコンで受け取り、デジタルチケットを印刷して、各入場ゲートまでおこしください。
※BsCLUB会員の方はBsCLUB会員証のQRコードをかざして直接ご入場いただくこともできます(デジタルチケット(QRコード)を分配や個別表示する場合は設定要)。その場合はデジタルチケット(QRコード)を発行いただく必要はございません。

※デジタルチケット(QRコード)のご利用方法はこちら

※ご予約完了と同時にau PAYにて代金決済をします。
 代金の引き落とし時期は、au PAYサービス利用規約に準じます。

au PAY決済 セブン-イレブン店頭引換
au PAY決済+セブン-イレブン店頭引換


au PAYがご利用いただけます。
ご予約完了後にご登録メールアドレスには2通のメールが届きます。

※携帯電話でメールの受信制限をされている場合は、予約内容確認メール受信のため「cnplayguide.com」からのメールを許可設定してください。
ご予約内容や払込票番号については「購入履歴ページ(マイチケット)」からもご確認いただけます。

【1】 1通目 [ ご予約完了通知 ] メール
…ご予約内容が記載されています。(このメールだけではチケットをお引取りできません)

【2】 2通目 [ セブン−イレブン引取のご案内 ]メール
…セブン−イレブン店頭でチケットお引き換えに必要となります「引換票番号」が記載されています。
チケットのお引き換えにはこちらの「引換票番号」が必要となります。

※ご予約完了と同時にau PAYにて代金決済をします。代金の引き落とし時期は、au PAYサービス利用規約に準じます。
※チケット1枚につき発券手数料:110円がかかります。


au PAY決済 チケット配送
au PAY決済+チケット配送


au PAYがご利用いただけます。
ご予約完了後、チケットはお申し込み時にご入力のご住所にお届けします。通常は試合の2週間前までにチケットをお届けしております。 開催直前(開催日の2週間前〜10日前)に承ったお申込みについては 順次発送を行っております。試合日1週間前までにチケットが届かない場合は、下記お問合せフォームにてご連絡ください。

※ご予約完了と同時にau PAYにて代金決済をします。代金の引き落とし時期は、au PAYサービス利用規約に準じます。
※チケットを配送する場合、1申込みごとに770円の配送手数料がかかります。
※ご指定の配送先で、チケット受理がなされなかった場合のチケット配送については、別途配送手数料がかかります(再発送手数料)。



店頭支払・引換

店頭支払・引換 セブン-イレブン
セブン-イレブン店頭支払+引取


ご予約完了後、チケットはセブン−イレブン店頭にてお引き換えとなります。
ご予約完了後にご登録メールアドレスには 2通のメールが届きます。

※携帯電話でメールの受信制限をされている場合は、予約内容確認メール受信のため「cnplayguide.com」からのメールを許可設定してください。
ご予約内容や払込票番号については「購入履歴ページ(マイチケット)」からもご確認いただけます。

 【1】 1通目 [ ご予約完了通知 ] メール
  …ご予約内容が記載されています。(このメールだけではチケットをお引取りできません)
 【2】 2通目 [ セブン−イレブン引取のご案内 ]メール
  …セブン−イレブン店頭でチケットお引き換えに 必要となります「払込票番号」が記載されています。
   チケットのお引き換えにはこちらの「払込票番号」が必要となります。
 ◎セブン−イレブン店頭でのお引き換え詳細については こちら から
※チケット1枚につき発券手数料:110円がかかります。
※1申込みにつき店頭決済手数料:220円がかかります。


決済・引取についてご注意
お申込みが完了している場合、決済方法は変更ができませんのでご注意ください。
アドバンスチケットおよびアドバンスチケット ライトは公式戦からご利用いただけます。オープン戦ではご利用できませんのでご注意ください。
ご予約完了メールはお申込み時にご入力頂いたメールアドレスへ送信されます。充分ご注意の上ご入力下さい。
なおお申し込みいただいた内容は、チケットショップトップページの「購入履歴ページ(マイチケット)」の画面からもご確認いただけます。
クレジットカードでの決済をより安全にご利用いただくため、【 本人認証サービス 3Dセキュア 】を導入しております。
カード決済手続き画面でエラー画面が出た場合は画面上にエラーメッセージが表示されている場合はその内容を控えていただき、 弊社お問合せ先までご連絡ください。
チケットがお手元に届かない場合やその他お問合せは、下記お問合せフォームからお問い合わせください。
チケット払い戻しについて

チケット払い戻しについて
オリックス主催1軍公式戦のチケット払戻し詳細は球団公式ホームページにてご確認ください。

オリックス主催ファーム公式戦のチケット払戻し詳細は球団公式ホームページのニュースにてお知らせいたしますので、そちらをご確認ください。


お問い合わせ

 ■チケットについてお問合せ:ご不明な点・ご質問は お問合せ内容をご入力の上メールでお送り下さい。

 ■上記以外に関するお問合せ >>オリックス・バファローズお客様ダイヤル 電話:0570-01-8862(※受付時間 平日10:00〜17:00)




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