※利用規約とあわせてご覧ください。

販売業者

オリックス野球クラブ株式会社

所在地

〒550-0023
大阪府大阪市西区千代崎3-北2-30

総括責任者

島岡 英典

電話番号

オリックス・バファローズお客様ダイヤル
0570-01-8862
（土・日・祝祭日を除く10:00～17:00まで）

商品の価格

商品ごとに掲載（すべて消費税込みの価格を表示しております）。

商品以外の必要料金

• セブン‐イレブン店頭引取の場合、チケット1枚ごとに110円（税込）の発券手数料が必要です。
• セブン‐イレブン店頭支払いの場合、1申込みごとに220円（税込）の店頭決済手数料が必要です。
• チケットを配送する場合、1申込みごとに990円（税込）の配送手数料がかかります。

支払方法

クレジットカード

商品のご購入手続きの際、お客さまのクレジットカード情報をご入力ください。

PayPay

インターネット上でPayPayでの決済をご利用いただけます。

au PAY

インターネット上でau PAYでの決済をご利用いただけます。

セブン‐イレブン店頭支払い

セブン‐イレブンの店頭で発券する場合は、セブン‐イレブンの店頭にてお支払いいただけます。

お引渡し方法と時期

• メール送信
  お客様ご自身でWEBブラウザ上にてデジタルチケット（入場用QRコード）をお受取いただけます。
• 自宅印刷
  お客様ご自身でデジタルチケット（入場用QRコード）を自宅のプリンタで印刷いただけます。
• 店頭での発券
  セブン-イレブンの店頭にてチケットを発券いただけます。
• チケダス（専用発券端末）、球場窓口での発券
  チケットお申込み時に球場引取をご選択の場合、ご予約完了の翌日から試合日当日の試合終了まで球場（チケダス／引換窓口の営業時間内）にてお引き取りいただけます。
  ※ほっと神戸はバファローズ主催1軍公式戦のみ窓口を営業いたします
  ※ほっと神戸ではチケダスは設置しておりません。

キャンセルと払戻について

お客様の希望で購入決定されたチケットは、理由の如何を問わず、取替、変更、キャンセルはお受けできません。チケットは、クーリングオフ対象外の商品です。
不可抗力による興行中止の場合等は主催者の決定に基づき、所定の期間内に限り払戻を行います。但し、この場合チケットを破損・紛失したり、甚だしく汚損し判別しがたい場合、一切払戻いたしません。また、払戻の対象はチケット代金（ポイント返還を含む）、発券手数料のみとなり、決済手数料の返金は行いません。
興行中止等の払戻情報や手続きの詳細は球団公式ホームページで告知します。

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