公演中止・変更

中止 公演中止
公演名 関西フィルハーモニー管弦楽団 東大阪特別演奏会
公演期間 2021年6月12日(土) 〜 2021年6月12日(土)
会場名 東大阪市文化創造館 Dream House 大ホール [大阪府]
本公演は中止が決定しました。払い戻しの方法を以下にてご確認ください。
ご購入時ご選択の決済方法により、払戻お手続きが異なりますのでご注意下さい。


★チケットをすでにお引取り済みの場合
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【1】
・クレジットカード決済+セブン-イレブンorファミリーマート引取
・セブン‐イレブンorファミリーマート店頭支払+引取(電話予約分も含む)
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【払戻期間】2021年6月3日(木)10:00 〜 7月31日(土)22:00
【払戻場所】チケットをお引取いただいた店舗
【払戻方法】チケットをお持ちになり、店頭レジにてお手続き下さい。

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【2】
・クレジットカード決済+東大阪市文化創造館窓口引取or配送
・電話予約+東大阪市文化創造館窓口支払
・東大阪市文化創造館窓口直接購入
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[1]会館チケットセンター窓口での払戻をご希望の方

【払戻期間】2021年6月3日(木)10:00 〜 7月31日(土)17:00
      ※4月25日(日)〜6月20日(日)はは臨時休館ですが、6月1日(火)より窓口のみ営業いたします。
        休館期間は変更となる可能性がございます。

【払戻場所】東大阪市文化創造館チケットセンター窓口
【受付時間】10:00〜17:00 (第二火曜日休館および4月25日(日)〜6月20日(月)は臨時休館ですが、6月1日(火)より窓口のみ営業いたします。)
       営業時間、休館期間は変更となる可能性がございます。
【払戻方法】チケットをお持ちになり、窓口にてお手続き下さい。

[2]チケット配送での払戻をご希望の方

【払戻期間】2021年7月31日(土)必着
払戻期間内に必着で、チケットを郵便局の「簡易書留」または宅配便等、必ず送付・受取双方の記録がお客様と弊社とに残る方法でお送り下さい。(※1)
【同封いただく内容】
・ご購入のチケット
・返金振込先の銀行口座の銀行名・支店名・口座名・口座番号・口座名義人(フリガナ)・電話番号を明記したメモ
【送り先】
〒577-0034 東大阪市御厨南2-3-4 東大阪市文化創造館チケットセンター「6/12関西フィル 払戻」係宛

(※1)郵便局の「特定記録」や、送付・受取人双方に配達物記録が残らない「普通郵便」等で、
払戻のチケット内容をご送付いただき、送付物の未着・紛失等が発生した場合、弊社はその責を負いかねます。
払戻内容をお送りいただく際は、ご注意の上お手続きをお願い致します。

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★チケットをまだお引取りいただいていない場合
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・クレジットカード決済+セブン-イレブンorファミリーマート引取
・クレジットカード決済+東大阪市文化創造館窓口引取
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上記決済で、チケットをお引取りいただいていない場合、
チケット代金を「クレジットカード返品(売上取消)」にてご返金致しますのでチケットは発券せずそのままお待ち下さい。


※「クレジットカード返品(売上取消)」について
ご購入時期とご契約カードの締め日により、ご利用代金が引き落とされない場合と、
一度引き落とされた後ご返金される場合とがございます。
ご利用カード会社の【ご利用明細】でご確認下さい。

※【ご利用明細】の表示について
○引き落とされない場合⇒利用明細には表示されません。
○翌月以降に返金の場合⇒翌月以降の利用明細にマイナス金額で表示されます。

当社からクレジットカード会社への返品(売上取消)手続きは、10日〜3週間程度のお時間をいただきます。
引き落としの有無や詳細なご返金日等は、お客様のクレジットカードご契約内容に準じます。
また、ご購入時期により、売上取消処理ができない場合がございます。その際には、電話やeメール等でご連絡いたします。
ご不明な点は、ご契約のクレジットカード会社へお問い合わせ下さい。
※返金の際の振込人(加盟店)の名称は「CNプレイガイド」と表記されます。

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※払戻期間を過ぎてしまいますと払戻が出来なくなりますので、十分ご注意下さい。
※払戻は、チケットの券面金額、発券手数料のみの返金となります。
※その他の手数料(配送手数料など)は返金の対象とはなりませんので、ご了承下さい。

■公演に関する問合せ
公益財団法人関西フィルハーモニー管弦楽団 06-6115-9911

■払戻に関する問合せ
東大阪市文化創造館チケットセンター
http://cncn.jp/ho-t/