東大阪市文化創造館友の会会員規約
（目的）
第１条　東大阪市文化創造館（以下「会館」という。）友の会は、会館が実施する事業を通して、文化の振興に寄与することを目的とします。
（名称）
第２条　友の会の名称を「スクラムメイト」とします。
（会員）
第３条　会員とは会館が企画、主催又は共催する事業に賛同し、本規約に同意の上、入会を申し込み、会費を納入した個人(以下「有料会員」という)または会員登録した個人(以下「無料会員」という)をいいます。
（運営）
第４条　スクラムメイトは、会館が友の会運営業務をコミュニティ・ネットワーク株式会社に委託して提供するサービスです。
（会費）
第５条　有料会員の会費は年500円、無料会員の会費は０円とします。
（会費の支払方法）
第６条　
１　有料会員の会費は会館が定めた方法により支払うものとします。支払われた会費は、年度途中であっても、返金をしないものとします。
２　有料会員の継続を希望する者は、会員有効期限が満了する月の末日までに、次年度の会費を支払うものとします。ただし、有料会員の継続手続きは、各更新月における会館指定の期日までに行うものとし、当該期日を経過した後は、有効期限の残存の有無にかかわらず、継続手続きを行うことはできません。
３　会員本人の都合による手続き漏れ、会費の支払い漏れ、有料会員から無料会員への切替手続き漏れその他会員の責めに帰すべき事由による返金は、一切行いません。
（入会手続）
第７条　「スクラムメイト」に入会しようとする個人は、会館が定めたシステムにより申し込むものとします。
（会員期間）
第８条　有料会員の有効期限は入会した日から１年後の属する月の末日までとします。ただし、2027年9月1日以降は、有料会員の有効期限の残存の有無にかかわらず、無料会員に属するものとします。
（特典）
第９条
１　希望する会員にはメールマガジンを送るものとします。
２　会員は、先行発売によって一般発売開始前にチケットを購入及び予約をすることができます。ただし、先行予約・購入対象公演は会館が定める公演のみとします。
３　2027年8月末日までは、有料会員のみ指定の割引料金で購入できます。割引率は公演により異なり、割引対象となるチケットは会館の定める公演のみとします。2026年7月1日から2027年8月31日まで、無料会員は本特典の対象外とします。
４　その他会館が提供するサービス。
（個人情報の取り扱い）
第１０条
１　会員の個人情報については、個人情報の保護に関する法律その他関係法令に基づき適切に取り扱うものとします。
２　会員の住所、氏名、電話番号、メールアドレス等の個人情報の取り扱いに関しては、次の各号の目的のみに利用するものとし、他の目的には利用いたしません。
（１）メールマガジンなどの公演情報のご案内
（２）チケット購入後の公演中止などの緊急事態が発生した場合の連絡
（３）その他会館が必要と認めるもの
（届け出事項の変更など）　
第１１条　
会員の住所、氏名などの登録事項に変更があった場合、原則として会館が定めたシステムにより速やかにその内容を変更するものとします。変更がなかった場合、及び変更の遅滞により生じた不利益については、会館はその責任を負わないものとします。
（会員資格の喪失）
第１２条　
会館は会員が次の各号のいずれかに該当する場合は、会員の資格を取り消すものとします。ただし、会員資格を喪失した場合であっても会館に対する債務の支払いを免責されるものではありません。
（１）申込みの内容に虚偽があったとき
（２）チケット代金の支払いを不当に怠ったとき
（３）会費の納入がないとき　
（４）会館が定めた本規約に違反したとき
（５）その他、会館の運営上支障があると認められたとき
（規約の変更）
第１３条　会館は必要に応じ、本規約を変更することがあります。
（事務取扱い）
第１４条　この運営に関する事務の取扱いは、会館が行うものとします。
附　則
　この規約は、2026年7月1日から施行します。2027年9月1日以降、無料会員制度の開始に伴い、本規約を改定する場合があります。