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特定商取引に関する法律について

【特定商取引法に基づく表示】※利用規約とあわせてご覧下さい。


■販売業者
コミュニティ・ネットワーク株式会社
・住所 113-8509 東京都文京区本郷3-19-2
・電話番号 コミュニティ・ネットワーク(株)
    TEL:03-5800-3799(10:00〜18:00)
・運営統括責任者 坪井 昌英


■営業時間
・イベント情報提供及びチケット抽選申込 24時間(システムメンテナンス等による中断を除き)
・チケットオンライン予約 5:00〜翌2:00(一部販売対象公演によっては制限があります。)


■商品の価格
商品ごとに掲載。


■販売条件
基本は次の通りです。その他商品特性により条件が異なる場合は商品ごとに表示。
・販売期間、販売方法(抽選・先行・オンライン予約)
・配送可能地域・・・日本国内
・決済手段・・・カード決済/コンビニエンスストア等店頭での精算/PayPay/d払い/au PAY/楽天ペイ/郵便振替


■商品代金以外に必要な金銭及びその額
・セブン−イレブン/ファミリーマート発券手数料:110円(税込み・チケット1枚につき)
・セブン−イレブン/ファミリーマート決済手数料:220円(税込み・1申込みごと)
・システム利用料:220円(税込み・チケット1枚につき)
・配送手数料:990円(税込み・1申込みごと)
・その他手数料(公演により異なります。受付時にご確認下さい。)
※公演により各種手数料が上記と異なる場合がございます。 詳細は受付時にご確認下さい。


■代金支払期限
・カード決済・・・お客様がご契約されているクレジットカード会社の規約をご参照ください。
・コンビニエンスストア店頭引取りの場合はご予約日当日を含め4日間以内
 ※一部イベントに応じて引取り期限が変更となる場合があります。
・PayPay/d払い/au PAY/楽天ペイ・・・各ネット決済サービスの規約をご参照ください。
・予約完了時に画面内でお知らせする期日


■商品の引渡し方法・時期
・郵送でのお引渡しは公演日のおよそ2週間前までの発送。
・コンビニエンスストア等店頭引取りはご予約日当日を含め4日間以内
 ※一部イベントに応じて引取り期限が変更となる場合があります。


■キャンセル払い戻しについて
・お客様都合による申込後の商品変更、又はご注文の取り消しは一切お受けいたしません。
・不可抗力による興行の中止・延期の場合の払い戻しは興行主催者の指定のもと、
 所定の期間内に限り所定の場所で行います。


■お問合せ方法
お問合せ先:CNオペレーションセンター 03-5800-3799(10:00〜18:00)
※またはお問合せ・Q&A内お問合せフォームをご利用ください。

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