以下のどちらかの手順で、ファミリーマート店頭にてお支払い後、チケットの準備ができましたら「MOALA Ticket受取用URL」をメールにてお送りいたします。
レジで直接お手続きいただく場合
【1】ご予約完了後、お客様の予約時ご登録メールアドレスに2通のメールが届きます。
《1通目》[ご予約完了通知] メール
お客様にご予約頂いたチケットの内容が記載されています。
《2通目》[ファミリーマート払込のご案内] メール
スマホバーコードURLが記載されています。
※《2通目》のメールは、ファミリーマートでのお支払い準備が整い次第配信致します。
（チケットにより、準備が整うまで数日かかる内容もございますのでご了承ください）
【2】スマホバーコードURLにアクセスすると表示されるバーコードを直接ファミリーマート店頭のレジへお持ちいただき、お手続きください。
お支払い後、レジで渡される 【チケット等払込票】を必ずお受取りください。
チケットのお引換えは、「チケット等引換票」記載のチケット引換期間中に、「チケット等引換票」記載の「ファミリーマート引取番号」が必要になります。
※この時点ではまだチケットはお引き取りできません。
※公演中止・払戻の際に、チケット等払込票が必要となる場合があります。
チケット等払込票は公演終了まで大切に保管ください。
※バーコード表示後30分以内にレジにお持ちください。表示後30分が経過した場合は再度バーコードを表示ください。
また、スマホバーコードを表示後30分間はマルチコピー機でお手続きいただけません。マルチコピー機でのお手続きをご希望の場合は、30分経ってからお手続きください。
チケット代金のお支払いは、必ずご案内した引取期限内にお手続きくださいますようお願い致します。
※「申込履歴・抽選結果画面」の「引き取り用印刷画面」マーク
からもスマホバーコードURLがご確認いただけます。（こちらのマークは、準備が出来次第「申込履歴・抽選結果画面」に表示されます）
【3】チケットの準備ができましたら「MOALA Ticket受取用URL」をメールにてお送りいたします。
インターネット予約・予約申込－申込確認画面で「申し込み」ボタンを押されますと、ご予約成立となり自動的にカード決済が行われます。ご予約成立後は、決済方法・お申込み内容のご変更、ご予約のキャンセル等は一切できかねますのでご注意下さい。
なお、抽選受付へ申し込みされた場合、エントリー時にクレジットカードのご利用可否をチェックするとともにご利用可能枠の中からご希望のチケット代金分を仮押さえさせていただきます。落選した場合は仮押さえしたご利用枠を解放致しますが、カード会社によって若干日数がかかる場合があります。
※代金のお引き落とし日等クレジットカード決済に関する約款につきましては、お客様とカード発行元会社とのご契約内容をご確認下さい。
マルチコピー機からお手続きいただく場合
【1】ご予約完了後、お客様の予約時ご登録メールアドレスに2通のメールが届きます。
《1通目》[ご予約完了通知] メール
お客様にご予約頂いたチケットの内容が記載されています。
《2通目》[ファミリーマート払込のご案内] メール
スマホバーコードURLが記載されています。
※チケット購入の際に、現金決済をご選択の場合、《購入期間》をご案内致します。
※《2通目》のメールは、ファミリーマートでのチケット引取の準備が整い次第配信致します。
（チケットにより、準備が整うまで数日かかる内容もございますのでご了承ください）
【2】上記《2通目》のメール記載の数字13桁の「ファミリーマート払込票番号」をお控えください。
ファミリーマート店内設置の＜マルチコピー機＞を操作して、ファミリーマート払込票番号をご入力ください。
【3】＜マルチコピー機＞での操作終了後、出力された「Mコピー申込券」を店舗レジにてお渡し下さい。
チケットのお引換えは、「チケット等払込票」記載のチケット引換期間中に、「チケット等引換票」記載の「ファミリーマート引取番号」が必要になります。
※この時点ではまだチケットはお引き取りできません。
※公演中止・払戻の際に「チケット等払込票」が必要になる場合があります。
※「チケット等払込票」は公演終了まで大切に保管ください。
【3】チケットの準備ができましたら「MOALA Ticket受取用URL」をメールにてお送りいたします。
インターネット予約・予約申込－申込確認画面で「申し込み」ボタンを押されますと、ご予約成立となり自動的にカード決済が行われます。ご予約成立後は、決済方法・お申込み内容のご変更、ご予約のキャンセル等は一切できかねますのでご注意下さい。
なお、抽選受付へ申し込みされた場合、エントリー時にクレジットカードのご利用可否をチェックするとともにご利用可能枠の中からご希望のチケット代金分を仮押さえさせていただきます。落選した場合は仮押さえしたご利用枠を解放致しますが、カード会社によって若干日数がかかる場合があります。
※代金のお引き落とし日等クレジットカード決済に関する約款につきましては、お客様とカード発行元会社とのご契約内容をご確認下さい。
＜マルチコピー機操作方法＞
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ファミリーマート店内に設置された＜マルチコピー機＞をご利用ください。 ※数字13桁の「ファミリーマート引取番号」をご用意の上お手続きください。 |
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店内マルチコピー機TOPメニューの「チケット」をタッチしてください。 |
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店内マルチコピー機の「予約済チケットの支払い・発券をする」をタッチしてください。 |
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注意案内文を確認し「次へ」を押してください。 |
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「CNプレイガイド」の表示をご確認の上、「番号入力」を押してください。 |
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ファミリーマート引取番号をご入力の上、OKボタンを押してください。 |
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案内をご確認の上、OKボタンを押してください。 |
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画面に表示されたご予約内容をご確認の上OKボタンを押してください。
（お申込完了時に代金をクレジットカード決済されている場合は、「レジでのお支払いはありません」と表示されます。また、お申込みの際にご案内差し上げております、チケット代金以外にかかる各種手数料は、この画面でもご案内致します。） |
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店内マルチコピー機本体からMコピー申込券(レシート)が出力されます。申込券はレジにお渡しください。
（申込券は、出力から30分以内にレジまでお持ちください。30分を過ぎると申込券は無効になります。申込券が無効になった場合、お手数ですが再度①から操作してください。） |
