チケット購入方法 ご案内
クレジットカードご利用の際の
セキュリティについて

CNプレイガイドでは、クレジットカードでチケットをお申込み・ご購入いただく際に
お客様に安全で高いセキュリティをご提供する、新しいサービスを導入いたしました。

1. セキュリティコードの認証

◆「セキュリティコード」の認証とは何をするのですか?

クレジットカード決済でチケット申込をする際に、セキュリティコードをお申込フォーム中の該当欄にご入力いただき、クレジットカード所有のご本人様がご利用かどうか、認証を行う仕組みです。

「セキュリティコード」とは
クレジットカード裏面の、署名欄上部に記載されている、一番右に記載された3桁(一部4桁)の数字のことを指します。

この「セキュリティコード」は、クレジットカードを お持ちのご本人様のみしか知りえない番号です。
クレジットカードでチケットをお申込み・ご購入いただく際に、 この「セキュリティコード」をご入力いただき、ご本人様が ご利用かどうかの認証を行います。

※セキュリティコード非対応のクレジットカードは、クレジットカード決済でのチケットお申込みがご利用いただけません。予めご了承願います。
※一部、セキュリティコードが4桁のクレジットカードがございます。このセキュリティコードが4桁のカードも、上記3桁の場合と同様に認証いたしますのでチケットお申込みはご利用可能です。
※ご不明な点は、恐れ入りますがご利用カードの裏面記載のカード発行会社までお問合せをお願いいたします。

2. 本人認証サービス 3Dセキュア

◆「本人認証サービス 3Dセキュア」とは何をするのですか?

インターネットショッピングで、クレジットカード決済をご利用の際に、事前にご利用のカード発行会社にお客様が登録されたパスワードをご入力いただくことにより、【 お客様ご本人確認 】を行うサービスです。

使用する《 本人認証 》パスワードは、お客様ご本人様しかわからないものです。

チケット購入時にこのサービスをご利用いただくことにより、第三者によるクレジットカードの【不正利用・なりすまし】を未然に防ぐことができます。

チケットお申込みの際の
「本人認証サービス 3Dセキュア」利用の流れ

お客様が、ご希望のイベントのチケットをクレジットカード決済でお申込み(カード番号を入力)

お客様ご利用のクレジットカードがカード発行会社で本人認証サービスの登録を受けているかシステムが自動的に確認する

本人認証サービス登録済カードであれば《 本人認証 》パスワードを入力する画面をお客様にご案内する

お客様が、ご自身の《 本人認証 》パスワードを入力する

パスワードをチェックし、本人認証が正しく完了すれば、お客様のチケットお申込みも無事完了です!

お使いのクレジットカードで「本人認証サービス」のご登録をされていない場合

《 本人認証 》パスワードを取得していなくても、通常通りチケットをお申込み・ご購入いただけます。
しかしながら、お客様のクレジットカードの不正利用を阻止し、また安心してチケットをクレジットカード決済でご購入いただけますよう、お使いのクレジットカード発行会社サイトで、ぜひ《 本人認証 》パスワードのご登録お手続きをお薦めいたします。まだご登録いただけていないお客様はぜひこの機会にご登録くださいますようお願いいたします。

※ご利用のクレジットカードが【本人認証サービス 3Dセキュア】に対応のカードかどうかのご確認、未登録だった際のパスワードの新規登録方法については、クレジットカード裏面記載の発行会社にお問合せいただけますようお願いします。(カード会社によっては本人認証サービスをご利用いただけない場合もございます)