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第１条（名　称）

• 　この会員制度は、戸田市文化会館友の会といいます。

第２条（目　的）

• 　この会員制度は、市民の文化事業への参加の機会を確保し、もって市民文化の向上に寄与することを目的とします。

第３条（会　員）

1. 　会員とは、舞台芸術を愛好し、戸田市文化会館（以下『当会館』という。）の事業に賛同いただける方で、本規約を承認の上この会員制度に入会の申し込みをされ、当会館が入会を認めた方をいいます。
2. 　会員には、会員カードを発行するものとします。
3. 　会員資格の有効期限は１年とし、入会月から１年後の同月末までとなります。

第４条（会　費）

1. 　会費は１，０００円（１年・消費税込）となります。
2. 　身体障害者手帳提示者については、会費５００円（１年・消費税込）となります。

第５条（チケットの購入）

1. 　会員は、当会館が主催又は共催する文化事業のうち、当会館が指定する事業について、割引料金で購入及び先行抽選販売へ申込をすることができます。
2. 　前項の公演、申込期間、購入可能枚数、購入金額、購入方法、購入場所等については、当会館が決定し、会員に通知または告知するものとします。なお、先行抽選申込は、原則１公演につき１会員２枚までとなります。
3. 　チケットは当会館に会員自身が申し込むものとします。
4. 　会員は、チケット代金を第７条（代金決済）に定める方法により、当会館に支払うものとします。

第６条（会員サービス）

• 　会員は、当会館が指定する各種サービスを当会館所定の方法により利用できるものとします。

第７条（代金決済）

1. 　第５条（チケットの購入）及び第６条（会員サービス）のうち有料となるものの代金の支払方法は、次のとおりとします。
   （１）現金
   （２）クレジットカード決済
   （３）コンビニ決済
2. 　申込内容及び申込方法により支払方法を定めることとし、内容により支払方法が制限される場合があります。

第８条（会員カードの紛失、盗難）

1. 　会員は、会員カードを紛失、盗難にあったときは、ただちに当会館に届け出るものとします。
2. 　会員カードを紛失、盗難その他の事由により会員カードが利用され、当会館に損害を与えた場合であって、次のいずれかに該当するときは、会員にその損害を負担していただくものとします。
   （１）損害が会員の故意又は重大な過失によって生じた場合
   （２）会員の家族、同居人等、会員の関係者によって使用された場合
   （３）当会館への届出を怠り又は損害防止軽減のための努力を払わなかった場合
3. 　会員カードを再発行する場合は、当会館所定の手続きを必要とします。

第９条（届出事項の変更等）

1. 　会員は、入会時に登録された氏名、住所、連絡先及びその他の内容に変更が生じた場合には、ただちに当会館に変更事項を届け出るものとします。
2. 　会員は、前項の届出がないために当会館からの通知又は送付書類その他のものが延着又は不到着となっても、通常到着すべきときに会員に到着したものとみなすことに異議ないものとします。

第１０条（退会等）

1. 　会員の都合により退会するときは、当会館に退会の申出を行うとともに、会員カードを返却するものとします。
2. 　退会のお申出の後、第７条（代金決済）の支払い責務を完済されたときをもって、退会といたします。
3. 　会員が次のいずれかに該当した場合は、当会館が会員の資格を取り消すことができるものとします。
   （１）入会時に虚偽の申告があった場合
   （２）本規約に違反した場合
   （３）代金の支払いを怠った場合
4. 　本条２項及び３項の場合納入された会費についてはいかなる場合でも返金はいたしません。

第１１条（規約の変更）

• 　本規約を変更する場合には、会員に通知又は告知するものとします。

第１２条（個人情報の取扱について）

• 　入会申込書に記載された個人情報及びＷｅｂ入会システムに入力された個人情報は、厳重な管理のもと事業情報提供や事務連絡等の目的に利用し、第三者に情報を開示・提供することは一切ありません。

（附　則）

• 　この規約は、平成１９年４月１日から適用するものとします。

（附　則）

• 　この規約は、令和６年４月１日から適用するものとします。

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第１条：(販売方法の決定)

• 必要に応じ購入枚数、購入方法等につき制限を設けることがあります。

第２条：(販売の終了)

• 販売期間中であっても当社の予定枚数に達した時点で個々の興行毎に販売を終了致します。ただし、興行主催者から追加席・追加公演があった場合は販売を再開することもあります。

第３条：(販売の拒否)

• ＣＮプレイガイド(以下、「弊社」といいます。)は、以下のような場合、チケットの販売をお断りいたします。

1. 会員が弊社の定める事項について虚偽の申告をされた場合、または、必要な申告をされなかった場合。
2. 他の会員、または第三者の迷惑になるような行為または弊社の円滑な販売を妨げるような行為をされた場合。
3. 弊社よりご案内の期限内に所定の手続きをされなかった場合。
4. 興行主催者および弊社が指定する購入方法をお守りいただけなかった場合。
5. 会員が振込による入金を選択し、認められた場合で、振込み期日までにお振込みいただけなかった場合。

第４条：(チケットの取替・変更・クーリングオフ)

• 会員の希望で購入決定されたチケットは、理由の如何を問わず、取替、変更、キャンセルはお受けできません。未成年者によるチケット購入は、親権者など法定代理人の同意を得て購入決定されているものとします。尚、チケットは、クーリングオフ対象外の商品です。

第５条：(チケットの払い戻し)

• 興行等の内容変更、中止にともなうお客様への告知は主催者が行い、弊社は変更、中止に伴なう責任は一切負いません。 ただし、弊社は主催者の依頼により販売したチケットの興行等の内容の変更や中止により当該チケットの払い戻し業務を代行することがあります。払い戻しについては興行主催者より要請のあった払い戻し期間内とし、払い戻し期間を過ぎた場合の支払は行いません。 また返金額は、当該チケットの券面金額、システム利用料、発券手数料、およびチケット購入時に１枚ごとにお支払いただく各種手数料となり、それ以外の費用（決済手数料、１申込ごとにお支払いただく各種手数料、交通費、宿泊費、通信費、送付料、振込手数料等)の支払は行いません。 なお、チケットが配送引取りの場合は、チケット未発送の場合に限り配送手数料を返金します。

第６条：(紛失・盗難)

• チケットはいかなる場合(紛失・盗難・破損等)でも再発行致しません。

第７条：(禁止事項)

• 弊社から購入したチケットを、営利を目的として第三者に転売し、または転売のために第三者に提供することは禁止しております。 チケットを券面金額より高い価格で転売し、または転売を試みる行為、オークションまたはインターネットチケットオークションにかけて転売し、または転売を試みる行為についても禁止しております。 上記の行為が判明した場合、興行主催者が自らの判断で購入済みのチケットを無効とし、チケット代金の返金を認めず、入場を認めないことがあります。既に入場している場合には退場を命じられることもあります。 また、弊社から直接購入された以外の「チケットショップ」や「購入代行業者」「ダフ屋」等から購入したチケットのトラブルについては一切の責任を負いません。

第８条：(その他)

• 上記に定めてある条項のほか、興行主催者が定める約款や規定がある場合はそれに準ずるものとします。また、弊社の事業内容の変更や興行主催者からの要請等により、事前通告なく条項を変更・追加する場合がございます。

• * 付則： 本規定は、日本標準時２００４年７月５日(午前９時００分)より実施するものとします。

　　　　　２０１３年１０月１５日　一部改訂
　　　　　２０１４年　２月　１日　一部改訂