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お知らせ
徳永英明 40th Anniversary Concert Tour 2026 COVERS & BEST
四日市・豊橋公演 ファンクラブ先行チケット払い戻し
いつも徳永英明を応援いただき、誠にありがとうございます。

10月11日（日）三重・四日市市文化会館公演および10月12日（月・祝）愛知・アイプラザ豊橋公演の中止に伴い、
ファンクラブ先行受付にてご購入いただいたチケットの払い戻しについてご案内いたします。
ご購入いただいたチケットの一部のみの払い戻しも可能です。

四日市・豊橋公演につきましては、現在お持ちのチケットが振替公演でもそのまま有効となります。
振替公演へご来場される方は、払い戻しのお手続きは不要です。
チケットの払い戻し方法は、お申込み方法およびチケットのお引取方法によって異なります。
振替公演へのご来場が難しく、払い戻しをご希望される方のみ、下記をご確認のうえお手続きください。

■ 払い戻し対象公演
徳永英明 40th Anniversary Concert Tour 2026「COVERS & BEST」
・2026年10月11日（日）三重・四日市市文化会館
・2026年10月12日（月・祝）愛知・アイプラザ豊橋

■ 払い戻し受付期間
2026年11月6日（金）10:00 〜 11月30日（月）22:00
※郵送による払い戻しは、11月30日（月）当日消印有効となります。

※払い戻し受付期間を過ぎた場合は、払い戻しをお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

■ 払い戻し内容
チケット代金 ＋ システム利用料
※事務手数料・配送手数料は払い戻しの対象外となりますので、あらかじめご了承ください。

■ 払い戻し方法
ファンクラブ先行受付にてチケットをご購入いただいた方は、お申込み方法およびチケットのお引取方法に応じて、
以下のいずれかの方法で払い戻しを行います。

【1】コンビニエンスストアでチケットを発券された方
WEB申込み・電話申込みのいずれの場合も、お支払い方法にかかわらず、チケットを発券されたコンビニエンスストアの店舗にて払い戻しをお願いいたします。
払い戻し受付期間内に、発券済みのチケットをお持ちのうえ、チケットを発券されたコンビニエンスストアの店舗レジにて返金希望の旨をお伝えいただき、お手続きください。
※チケットを発券されたコンビニエンスストアの店舗名はチケットに記載されております。

＜チケットを発券された店舗へご来店いただけない場合＞
チケットを発券された店舗での払い戻しが難しい場合は、郵送による払い戻しも承ります。
チケットと、振込先等の必要事項を記載したメモを同封のうえ、CNプレイガイド東京本店へ簡易書留にてご送付ください。
送付先およびメモの記載内容につきましては、下記「【2】配送でチケットをお受け取りになった方」をご参照ください。
※簡易書留の郵送料（基本料金＋簡易書留料の合計460円）は、チケット代金・システム利用料とあわせて払い戻しいたします。
※指定以外の方法で返送された場合でも、返送料の返金は簡易書留代（460円）を上限とし、超過分はお支払いいたしかねます。
※「特定記録郵便」や「普通郵便」等でチケットをご送付いただき、未着・紛失等が発生した場合、責任を負いかねます。必ず指定の方法にてご送付くださいますようお願いいたします。

＜チケットを紛失された場合＞
CNプレイガイドまでお問い合わせください。

【2】配送でチケットをお受け取りになった方
チケットをご返送いただき、ご指定の銀行口座への振込にて払い戻しを行います。
払い戻し受付期間内に、対象公演のチケットと、以下の必要事項を記載したメモを同封のうえ、郵便局の簡易書留にて指定の送付先までお送りください。

※簡易書留の郵送料（基本料金＋簡易書留料 合計460円）は、チケット代金・システム利用料とあわせて払い戻しいたします。
※指定以外の方法で返送された場合でも、返送料の返金は簡易書留代（460円）を上限とし、超過分はお支払いいたしかねます。
※「特定記録郵便」や「普通郵便」等でチケットをご送付いただき、未着・紛失等が発生した場合、責任を負いかねます。必ず指定の方法にてご送付くださいますようお願いいたします。

【メモにご記入いただく内容】
・返金振込先の銀行名・金融機関コード（4桁）
・支店名・支店コード（3桁）
・口座種別
・口座番号
・口座名義人（フリガナ）
・電話番号

【チケット送付先】
〒113-0033
東京都文京区本郷3-19-2 BHビル
CNプレイガイド東京本店
「徳永英明 四日市・豊橋公演 払い戻し係」宛

■ チケット・払い戻し等に関するお問い合わせ
CNプレイガイド
TEL：0570-08-9921
（年中無休 10:00〜18:00）
お問い合わせフォーム
https://www.cnplayguide.com/tokunaga_toiawase/

※払い戻し受付開始直後や受付終了間際は、お電話が繋がりにくくなる場合がございます。恐れ入りますが、お日にちに余裕を持ってお問い合わせいただき、繋がりにくい場合は、お時間やお日にちを改めておかけ直しいただきますようお願いいたします。

■ その他ファンクラブに関するお問い合わせ
トニーズクラブ
TEL：03-6450-9126
（平日 13:00〜18:00）
E-mail：tonys@tokunaga109.com