アプラスチケットサービスは、アプラスカードサービスの１つとして、株式会社アプラスよりインターネット
チケット販売サービス会社「ＣＮプレイガイド」（「コミュニティ・ネットワーク株式会社」以下「弊社」と
いいます）がサービスの委託を受け、アプラスカード会員(以下「カード会員」といいます)に対して
インターネットチケッティングサービス（以下「本サービス」といいます）を行います。
また、本サービスにおける商品の販売主体会社は、弊社となり、本サービスを利用してチケットの
申し込みや予約購入を行う場合は、カード会員と弊社の直接の取引になります。
本サービスをカード会員にご利用いただくにあたり、次の「アプラスチケットサービス規約」
（以下「本規約」といいます）を設けております。
本規約を必ずお読みになり、ご同意の上、本サービスをご利用ください。
第１条（基本的事項の遵守）
本サービス利用登録に際してカード会員には、インターネット利用の一般的なマナーやモラル、および技術的ルールを遵守していただきます。
第２条（登録の条件・入会）
本サービスを利用できるのは、カード会員で本規約に同意したお客様のうち
本規約を承認の上、本サービス利用の申し込みをされ、弊社がその利用を認めた方(以下単に｢会員」といいます）とさせていただきます。
第３条（基本的事項に反する場合の措置）
第三者に迷惑・不利益を与える等の行為、登録内容を偽る行為、弊社の本サービスに支障を
きたすおそれのある行為、また、本規約に著しく反するなど、弊社が不適当と判断する行為を行う
会員には、本サービスの利用をお断りする場合があります。
第４条（会員側の利用環境を要因とする諸影響）
本サービスは、文字（日本語表示）やメール等の諸設定が適切になされている方を対象にしています。
この条件にあてはまらない方の動作結果やそれがもたらす諸影響に関して、弊社は一切責任を負い
ません。また、上記条件を満たしていても、その他会員側のインターネット利用環境設定に関する
全ての事情（弊社の管理の及ばない全ての原因を含む）によって、本サービスが正しく作動しない
場合も、それがもたらす諸影響に関して、弊社は一切責任を負いません。
第５条（会員特典とサービス利用上の注意点）
本サービスの提供するサービス・特典は、提供するチケットの予約・購入において、本サービス
上以外の各会社で提供するサービスに対する優位性を持たせるものではありません。従いまして、
座席は、満席・取扱委託枚数終了などその状況によって予約または購入できない場合があります
ことを予めご了承ください。
第６条（会員の自己責任）
会員が本サービスを利用するにあたり自ら行った行為及び自己のインターネット接続利用端末等に
よりなされた一切の行為及びそれらの結果について、自らの行為の有無、過失の有無を問わず、
会員はその責任を負担するものとします。また、本サービスを利用にあたり、第三者に損害を与えた
場合、会員は自己の責任と負担において当該第三者との紛争を解決するものとします。会員が
本規約に違反して弊社に損害を与えた場合、弊社は当該会員に対して被った全ての損害の
賠償を請求することができるものとします。
第７条（予約・申込み内容の取り消し・変更についての注意点）
本サービスにおける委託販売チケットは、ご予約成立後は取り消しすることはできません。
また、退会手続き以前のご予約は、退会手続きをしてもそのご予約は取り消されませんので、
ご予約中のチケットがある場合の退会手続きにはご注意ください。
第８条（サービスの利用）
本サービスを利用する場合、弊社所定の方法により会員の顧客情報登録を行います。その際に
入力された顧客情報に偽り・誤りがある場合、本サービスの提供は受けられません。
また、本サービスの内容を、書面による弊社の承諾なく、転載、複写、蓄積、あるいは転送して
はならないものとします。
第９条（チケット代金・手数料の決済）
本サービスを利用する場合、チケット代金・チケット郵送料等の費用は、アプラスカードにより
決済されるものとします。
第１０条（個人情報の利用）
弊社は、お客様の個人情報を別途掲載する「
プライバシーポリシー」に基づき、適切に取扱うものと
します。会員のお客様の弊社サービスご利用時には、このプライバシーポリシーの条項に関して
ご同意を頂いたものとします。
第１１条（損害賠償）
会員は、本サービスに関してもしくは本サービスの提供が受けられなかったことにより被害を
被ったとしても、弊社及び株式会社アプラスは一切賠償の責を負わないものとします。
第１２条（著作権）
弊社は本サービスに関する掲載された記事・画像などのコンテンツの使用に関しての注意事項は、
別途掲載する「
著作権について」に基づくものとします。
第１３条（電子メール受信の承諾）
本サービス利用者は、弊社からの電子メールを受信することを承認していただきます。
第１４条（予約の厳守）
１． 会員は予約したチケットについて理由の如何を問わず指定期日までに予約チケットの引き取りを
責任を持ってしなければならないものとします。
２． 前項に違反した場合、以降の予約受付の中止や会員資格の取り消し等の処置対象とする場合があります。
第１５条（連絡事項）
本規約の変更の通知、その他弊社から会員への通知は、電子メール、及び、本サービス上の
一般掲示、またはその他弊社が適当と認める方法により行われるものとします。
また、通知が電子メールで行われる場合、弊社は、会員が予め届け出た電子メールアドレス宛に
発信し、会員の電子メールアドレスを保有するサーバに到着したことをもって会員への通知が
完了したものとみなします。
第１６条（登録内容の変更）
１． 会員は、申し込みにおいて届け出た内容に変更があった場合には、速やかに当該変更の
届け出を弊社に対して行うものとします。
２． 会員は、前項の届け出を怠ったことにより、弊社からの通知又は物品の送付が不到達に
なっても、通常到達すべきときに到達したとみなされることをあらかじめ異議なく承認する
ものとします。
３． 第１項の届け出を怠ったことによる会員の損害について、弊社は一切の責任を負いません。
また、会員が右の届出を怠ったことにより弊社その他の第三者が被った損害について、会員は
全ての責任を負うものとします。
第１７条（会員資格の取り消し）
１． 会員が以下の項目に該当する場合、弊社は、事前に通知することなく、直ちに当該会員の
資格を取り消しすることが出来るものとします。
（１）入会申込みにおいて、虚偽御申告を行ったことが判明した場合。
（２）第18条で禁止している事項に該当する行為を行った場合。
（３）料金等の支払い債務の履行延滞または履行不能が発生した場合。
（４）本規約に違反した場合。
（５）正当な理由がなく予約有効期限内にチケット購入されなかった場合
（６）営利を目的として第三者に販売ないし譲渡した場合
（７）他のお客様の迷惑になるような行為での予約、また円滑な販売を妨げる恐れがある場合
（８）弊社により会員として不適正と判断された場合
２． 会員が前項各号に該当する場合、当該会員は当該行為により弊社その他の第三者が被った
損害を賠償する責めを負うものとします。
３． 第１項に基づき会員資格を取り消しした時点で、当該会員が予約後引き取りをしていない
チケットがある場合は、その予約を全て無効とします。
第１８条（禁止事項）
会員は、本サービス利用に当たって、以下の行為を行ってはならないものとします。
１． 他の会員、第三者または、弊社の著作権、財産権、プライバシーもしくはその他の権利を侵害
する行為、及び、侵害する恐れのある行為
２． 前項の他、他の会員、第三者または弊社に不利益もしくは損害を与える行為、及び与える
恐れのある行為。
３． 他の会員、第三者または、弊社を誹謗中傷する行為。
４． 公序良俗に反する行為、もしくはその恐れのある行為、または公序良俗に反する情報を他の
会員または第三者に提供する行為。
５． 犯罪的行為、もしくは犯罪的行為に結びつく行為またはその恐れのある行為。
６． 選挙期間中であるか否かを問わず、選挙運動またはこれに類する行為。
７． 性風俗、宗教、政治に関する活動。
８． 弊社の承諾なく、本サービスを通じて、もしくは本サービスに関連して営利を目的とする行為、
または、その準備を目的とした行為。
９． コンピュータウィルス等の有害なプログラムを、本サービスを通じてまたは、本サービスに
関連して、使用し、もしくは提供する行為。
１０． 法令に違反する、または違反する恐れのある行為。
第１９条（サービスの中止・中断）
１． 弊社は、以下の事項に該当する場合、本サービスの運営を中止・中断できるものとします。
（１） 本サービスのシステムの保守を定期的にまたは緊急に行う場合。
（２） 戦争、暴動、騒乱、労働争議、地震、噴火、洪水、津波、家裁、停電その他非常事態により、
本サービスの提供が通常通り出来なくなった場合。
（３） その他、弊社が、本サービスの運営上、一時的な中断が必要と判断した場合。
２． 弊社は、前項に基づく本サービスの中止・中断について、会員に対して何らの責任も負わない
ものとします。
第２０条（その他）
１. 弊社は、本サービスの各種情報の提供、遅滞、変更、中止、停止、もしくは廃止、その他
本サービスに関連して発生した会員、または第三者の損害について、弊社の責に帰すべき場合を
除き一切の責任を負わないものとします。また、本サービスのご利用は、全て会員の責任において
行われるものとします。
２. 弊社および提携企業は、会員が本サービスのご利用に当たり入力、送信した個人情報については
暗号化処理等を行い、厳重に管理し機密保持に十分な注意を払いますが、インターネット上で完全に
セキュリティを保つことは限界があるため、会員のプライバシー保護を完全に保障することはできない
ことをご了承の上、本サービスをご利用いただきます。
３. 弊社および提携先企業は、弊社サイトにて提供する情報やサービス、およびお客様が弊社サイトや
弊社または提携先企業がお送りした電子メール等を通じて取得する情報等に関して、その安全性、
正確性、確実性、有用性、最新性、合法性、道徳性についていかなる保障も行うものではありません。
したがって、弊社サイトにて提供する情報やサービス、上記の方法を通じてお客様が取得する情報等
に関連して、お客様または第三者が損害を被った場合においても、弊社および提携先企業は一切の
一切の責任を負担いたしません。
４. 弊社は、弊社サイトからリンクしている他のウェブサイトに含まれている情報、サービス等に
ついては、一切の責任を負わないものとします。リンク先のウェブサイトは、そのウェブサイトが
掲げる条件に従い、会員の責任においてご利用下さい。
第２１条（その他）
弊社は、本規約を改正する場合、会員への通知なしに、本規約を改正、追加、変更及び廃止すること
ができるものとします。
第２２条 (準拠法)
本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。
第２３条（管轄裁判所）
１． 本サービスに関連して、会員と弊社との間で紛争が生じた場には、当事者間において誠意を
持って解決するものとします。
２． 協議をしても解決しない場合の訴訟については、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を
専属的合意管轄裁判所とします。
付則： 本規約は日本標準時２００４年７月５日（午前９時００分）より実施するものとします。
２００５年１０月５日（午前１０時００分） 一部改定
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●個別規定：チケット販売
第１条：(販売方法の決定)
必要に応じ購入枚数、購入方法等につき制限を設けることがあります。
第２条：(販売の終了)
販売期間中であっても弊社の予定枚数に達した時点で個々の興行毎に販売を終了致します。
ただし、興行主催者から追加席・追加公演があった場合は販売を再開することもあります。
第３条：(販売の拒否)
弊社は、以下のような場合、チケットの販売をお断りいたします。
1. 会員が弊社の定める事項について虚偽の申告をされた場合、または、必要な申告を
されなかった場合。
2. 他の会員、または第三者の迷惑になるような行為または弊社の円滑な販売を妨げる
ような行為をされた場合。
3. 弊社よりご案内の期限内に所定の手続きをされなかった場合。
4. 興行主催者および弊社が指定する購入方法をお守りいただけなかった場合。
5. 会員が振込による入金を選択し、認められた場合で、振込み期日までにお振込みいただけ
なかった場合。
第４条：(チケットの取替・変更・クーリングオフ)
会員の希望で購入決定されたチケットは、理由の如何を問わず、取替、変更、キャンセルは
お受けできません。尚、チケットは、クーリングオフ対象外の商品です。
第５条：(チケットの払い戻し)
興行等の内容変更、中止にともなうお客様への告知は主催者が行い、弊社は変更、中止に
伴なう責任は一切負いません。 ただし、弊社は主催者の依頼により販売したチケットの
興行等の内容の変更や中止により当該チケットの払い戻し業務を代行することがあります。
払い戻しについては興行主催者より要請のあった払い戻し期間内とし、払い戻し期間を
過ぎた場合の支払は行いません。 また、当該チケットの券面金額以外の費用(手数料、
交通費、宿泊費、通信費、送付料等)の支払は行いません。
第６条：(紛失・盗難)
チケットはいかなる場合(紛失・盗難・破損等)でも再発行致しません。
第７条：(禁止事項)
弊社から購入したチケットを、営利を目的として第三者に転売し、または転売のために
第三者に提供することは禁止しております。 チケットを券面金額より高い価格で転売し、
または転売を試みる行為、オークションまたはインターネットチケットオークションに
かけて転売し、または転売を試みる行為についても禁止しております。 上記の行為が
判明した場合、興行主催者が自らの判断で購入済みのチケットを無効とし、チケット代金の
返金を認めず、入場を認めないことがあります。既に入場している場合には退場を命じられる
こともあります。 また、弊社から直接購入された以外の「チケットショップ」や「購入代行
業者」「ダフ屋」等から購入したチケットのトラブルについては一切の責任を負いません。
第８条：(その他)
上記に定めてある条項のほか、興行主催者が定める約款や規定がある場合はそれに準ずる
ものとします。また、弊社の事業内容の変更や興行主催者からの要請等により、事前通告
なく条項を変更・追加する場合がございます。
付則： 本規定は、日本標準時２００４年７月５日(午前９時００分)より実施するものとします。
