公演中止・変更

変更 公演延期/希望者払戻し
公演名 ヒサノ&鞠ライブ −2019 Autumn−
公演期間 2019年10月12日(土) 〜 2019年10月12日(土)
会場名 オトメイトビル 6F「オトメイトスクエア」 [東京都]
【「ヒサノ&鞠ライブ −2019 Autumn−」公演延期に伴う払戻しのお知らせ】
10月12日(土)[オトメイトビル 6F「オトメイトスクエア」]にて開催を予定しておりました「ヒサノ&鞠ライブ −2019 Autumn−」は、台風19号の影響により開催が延期となりました。

以下の日程にて振替公演を実施いたします。
■11月2日(土)
■会場:オトメイトビル 6F「オトメイトスクエア」
※振替公演をご希望の方は、チケットが必要となります。
チケットをまだお引き取りされていない場合は、当初の発券期限までに必ずお引き取りください。
発券期限を過ぎてしまうと、チケットの引き取りができかねますのでご注意ください。
また、チケットをまだお引き取りされていない方で、振替公演をご希望されない場合は、チケットを発券せず、そのままお待ち下さい。
残念ながら振替公演にご来場が叶わないお客様には、下記受付期間内に希望者払戻しを承ります。

CNプレイガイドでの払戻しの方法は下記のとおりです。
ご購入時ご選択の決済方法により、払い戻しお手続きが異なって参りますのでご注意下さい。

※払戻期間を過ぎてしまいますと払い戻しが出来なくなりますので、十分ご注意ください。
※払い戻しは、チケットの券面金額、システム利用料、発券手数料、およびチケット購入時に1枚ごとにお支払いただく各種手数料のみの返金となります。
※その他の手数料(配送手数料(一部を除く)、決済手数料、1申込ごとにお支払いただく各種手数料、振込手数料など)は返金の対象とはなりませんので、予めご了承ください。

★チケットをすでにお引取り済みの場合
-----------------------------------------------------------
・クレジットカード決済+セブン-イレブン店頭引換
・クレジットカード決済+ファミリーマート店頭引換
・セブン‐イレブン店頭支払+引換
・ファミリーマート店頭支払+引換
-----------------------------------------------------------
【払戻期間】10/16(水)10:00〜10/27(日)22:00
【払戻場所】チケット本券をお引取になられた各店舗
各店舗のレジにてチケットを渡し、「払い戻し」であることをお伝え下さい。
※店頭でお引換いただいたお客様で、店舗が閉店していた等の理由で店舗にお越し頂けない場合は、ご返金方法についてご説明致します。
大変お手数ではございますが、以下の番号へお問い合わせいただきますようお願い致します。
◇お問い合わせ先:CNプレイガイド 03-5800-3799(10:00〜18:00)

-----------------------------------------------------------
・カード決済+配送
-----------------------------------------------------------
【払戻期間】10/25(金)必着
チケットと返金振込先の銀行口座の銀行名・支店名・口座種別・口座番号・口座名義人(フリガナ)・電話番号を
明記したメモを同封の上、CNプレイガイド東京本店まで、
郵便局の「簡易書留」または宅配便等、必ず送付・受取双方の記録がお客様と弊社とに残る方法でお送り下さい。(※1)

(※1)郵便局の「特定記録」や、送付・受取人双方に配達物記録が残らない「普通郵便」等で、
払い戻しのチケット内容をご送付頂き、送付物の未着・紛失等が発生した場合、弊社はその責を負いかねます。
払い戻し内容をお送り頂く際は、ご注意の上お手続きをお願い致します。

【送付先】
東京本店:〒113-0033 東京都文京区本郷3-19-2 BHビル
「 CNプレイガイド [イベント名/公演名] 払戻係 」宛

◇お問い合わせ:CNプレイガイド 03-5800-3799(10:00〜18:00)

★チケットをまだお引取りいただいていない場合
-----------------------------------------------------------
・クレジットカード決済+セブン-イレブン店頭引換
・クレジットカード決済+ファミリーマート店頭引換
-----------------------------------------------------------
振替公演をご希望されない未発券のお客様はチケットを発券せず、そのままお待ち下さい。
チケット代金は「クレジットカード返品(売上取消)」にてご返金致します。

※「クレジットカード返品(売上取消)」について
ご購入時期とご契約カードの締め日により、ご利用代金が引き落とされない場合と、
一度引き落とされた後ご返金される場合とがございます。
ご利用カード会社の【ご利用明細】でご確認下さい。

※【ご利用明細】の表示について
○引き落とされない場合⇒利用明細には表示されません。
○翌月以降に返金の場合⇒翌月以降の利用明細にマイナス金額で表示されます。

当社からクレジットカード会社への返品(売上取消)手続きは、10日〜3週間程度のお時間を頂きます。
引き落としの有無や詳細なご返金日等は、お客様のクレジットカードご契約内容に準じます。
また、ご購入時期により、売上取消処理ができない場合がございます。その際には、電話やeメール等でご連絡いたします。 ご不明な点は、ご契約のクレジットカード会社へお問い合わせ下さい。
※返金の際の振込人(加盟店)の名称は「CNプレイガイド」と表記されます。