公演中止・変更

変更 公演延期/希望者払戻し
公演名 the Raid.[神奈川]
公演期間 2019年10月12日(土) 〜 2019年10月12日(土)
会場名 新横浜NEW SIDE BEACH!! [神奈川県]
2019年10月12日(土)に新横浜NEW SIDE BEACH!!にて開催を予定しておりました、
the Raid.「会いに行くから豊洲は来てほしい47ツアー」公演は、
台風19号の接近による公共交通機関の乱れ、ご来場されるお客さまの安全を第一に考慮し、 公演を延期とさせていただくこととなりました。
公演を楽しみにしていただいた皆さまには、ご迷惑をお掛け致しまして心よりお詫び申し上げます。

以下の日程にて振替公演を実施いたします。
【2019年10月12日(土) 新横浜NEW SIDE BEACH!!】
■振替公演日.1:2019年11月21日(木) 開場17:30/開演18:00
 振替公演日.2:2020年1月3日(金) 開場17:00/開演17:30
 振替公演日.3:2020年2月16日(日) 開場17:00/開演17:30
■会場:新横浜NEW SIDE BEACH!!
問) DISK GARAGE 050-5533-0888

※お持ちのチケットで各会場の振替公演日の中の1公演限り、そのままの整理番号にてご入場できます。
※振替公演以外の他日程/他会場へのご入場はできませんのでご了承ください。

振替公演日にご都合が合わず、払い戻しを希望されるお客様につきましては、下記の払い戻し方法をご覧の上、お手続き下さいますようお願い申し上げます。

払戻しの方法は下記のとおりです。
ご購入時ご選択の決済方法により、払い戻しお手続きが異なって参りますのでご注意下さい。

※払戻期間を過ぎてしまいますと払い戻しが出来なくなりますので、十分ご注意ください。
※払い戻しは、チケットの券面金額、システム利用料、発券手数料、およびチケット購入時に1枚ごとにお支払いただく各種手数料のみの返金となります。
※その他の手数料(配送手数料(一部を除く)、決済手数料、1申込ごとにお支払いただく各種手数料、振込手数料など)は返金の対象とはなりませんので、予めご了承ください。

★チケットをすでにお引取り済みの場合
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・クレジットカード決済+セブン-イレブン店頭引換
・クレジットカード決済+ファミリーマート店頭引換
・セブン‐イレブン店頭支払+引換
・ファミリーマート店頭支払+引換
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【払戻期間】10/21(月)10:00〜11/4(月・祝)22:00
【払戻場所】チケット本券をお引取になられた各店舗
各店舗のレジにてチケットを渡し、「払い戻し」であることをお伝え下さい。
※店頭でお引換いただいたお客様で、店舗が閉店していた等の理由で店舗にお越し頂けない場合は、ご返金方法についてご説明致します。
大変お手数ではございますが、以下の番号へお問い合わせいただきますようお願い致します。
◇お問い合わせ先:CNプレイガイド 03-5800-3799(10:00〜18:00)

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・カード決済+配送
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【払戻期間】11/1(金)必着
チケットと返金振込先の銀行口座の銀行名・支店名・口座種別・口座番号・口座名義人(フリガナ)・電話番号を
明記したメモを同封の上、CNプレイガイド東京本店まで、
郵便局の「簡易書留」または宅配便等、必ず送付・受取双方の記録がお客様と弊社とに残る方法でお送り下さい。(※1)

(※1)郵便局の「特定記録」や、送付・受取人双方に配達物記録が残らない「普通郵便」等で、
払い戻しのチケット内容をご送付頂き、送付物の未着・紛失等が発生した場合、弊社はその責を負いかねます。
払い戻し内容をお送り頂く際は、ご注意の上お手続きをお願い致します。

【送付先】
東京本店:〒113-0033 東京都文京区本郷3-19-2 BHビル
「 CNプレイガイド [イベント名/公演名] 払戻係 」宛

◇お問い合わせ:CNプレイガイド 03-5800-3799(10:00〜18:00)

★チケットをまだお引取りいただいていない場合
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・クレジットカード決済+セブン-イレブン店頭引換
・クレジットカード決済+ファミリーマート店頭引換
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振替公演をご希望されない未発券のお客様はチケットを発券せず、そのままお待ち下さい。
チケット代金は「クレジットカード返品(売上取消)」にてご返金致します。

※「クレジットカード返品(売上取消)」について
ご購入時期とご契約カードの締め日により、ご利用代金が引き落とされない場合と、
一度引き落とされた後ご返金される場合とがございます。
ご利用カード会社の【ご利用明細】でご確認下さい。

※【ご利用明細】の表示について
○引き落とされない場合⇒利用明細には表示されません。
○翌月以降に返金の場合⇒翌月以降の利用明細にマイナス金額で表示されます。

当社からクレジットカード会社への返品(売上取消)手続きは、10日〜3週間程度のお時間を頂きます。
引き落としの有無や詳細なご返金日等は、お客様のクレジットカードご契約内容に準じます。
また、ご購入時期により、売上取消処理ができない場合がございます。その際には、電話やeメール等でご連絡いたします。 ご不明な点は、ご契約のクレジットカード会社へお問い合わせ下さい。
※返金の際の振込人(加盟店)の名称は「CNプレイガイド」と表記されます。