公演中止・変更

変更 希望者払戻し
公演名 埼玉西武 vs ファーストステージ勝者[3塁(10/13)]
公演期間 2019年10月13日(日) 〜 2019年10月13日(日)
会場名 メットライフドーム [埼玉県]
10月13日(日)に開催されましたクライマックスシリーズファイナルステージにつきまして、
台風19号の影響によりご来場できなかった方を対象に払い戻しを致します。

<払い戻し>
★払い戻し期間:2019年10月17日(木)〜10月24日(木)
【払戻し手続き方法】

★チケットをすでにお引取り済みの場合
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・クレジットカード決済+セブン-イレブン引取
・クレジットカード決済+ファミリーマート引取
・セブン‐イレブン店頭支払+引取
・ファミリーマート店頭支払+引取
・Famiポート直接購入
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【払戻期間】10月24日(木)必着
・ご購入のチケット
・返金振込先の銀行口座の銀行名・支店名・口座名・口座番号・口座名義人(フリガナ)・電話番号、
 ご予約番号を明記したメモ
・ご観戦いただけなかった理由のメモ
上記を同封の上、下記送り先までまで、
郵便局の「簡易書留」または宅配便等、必ず送付・受取双方の記録がお客様と弊社とに残る方法でお送り下さい。(※1)

(※1)郵便局の「特定記録」や、送付・受取人双方に配達物記録が残らない「普通郵便」等で、
払い戻しのチケット内容をご送付頂き、送付物の未着・紛失等が発生した場合、弊社はその責を負いかねます。
払い戻し内容をお送り頂く際は、ご注意の上お手続きをお願い致します。

東京本店:〒113-0033 東京都文京区本郷3-19-2 BHビル
「 CNプレイガイド [埼玉西武ライオンズチケット事務局] 払戻係 」宛

※払戻期間を過ぎてしまいますと払い戻しが出来なくなりますので、十分ご注意ください。
※払い戻しは、チケットの券面金額、システム利用料、発券手数料、およびチケット購入時に1枚ごとにお支払いただく各種手数料のみの返金となります。
※その他の手数料(配送手数料(一部を除く)、決済手数料、1申込ごとにお支払いただく各種手数料、振込手数料など)は返金の対象とはなりませんので、予めご了承ください。


お問い合わせ:CNプレイガイド 03-5800-3799(10:00〜18:00)




★チケットをまだお引取りいただいていない場合

払い戻しをご希望される場合は未発券のお客様はチケットを発券せず、
払戻期間までにお問合せフォームまでご連絡して頂きますようお願い致します。

※払戻期間を過ぎた場合は、ご返金対応できかねますのでご注意下さい。

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・クレジットカード決済+セブン-イレブン引取
・クレジットカード決済+ファミリーマート引取
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クレジットカード決済されたお客様で払い戻しをご希望の方は、チケット代金を「クレジットカード返品(売上取消)」にてご返金致します。

※「チケットの発券」について
チケットの予約期限は、ご予約いただいた試合日までとなります。
◇お問い合わせ先:CNプレイガイド 03-5800-3799(10:00〜18:00)

※「クレジットカード返品(売上取消)」について
ご購入時期とご契約カードの締め日により、ご利用代金が引き落とされない場合と、
一度引き落とされた後ご返金される場合とがございます。
ご利用カード会社の【ご利用明細】でご確認下さい。

※【ご利用明細】の表示について
○引き落とされない場合⇒利用明細には表示されません。
○翌月以降に返金の場合⇒翌月以降の利用明細にマイナス金額で表示されます。

当社からクレジットカード会社への返品(売上取消)手続きは、10日〜3週間程度のお時間を頂きます。
引き落としの有無や詳細なご返金日等は、お客様のクレジットカードご契約内容に準じます。
また、ご購入時期により、売上取消処理ができない場合がございます。その際には、電話やeメール等でご連絡いたします。
ご不明な点は、ご契約のクレジットカード会社へお問い合わせ下さい。
※返金の際の振込人(加盟店)の名称は「CNプレイガイド」と表記されます。


お問い合わせ:CNプレイガイド 03-5800-3799(10:00〜18:00)