公演中止・変更

変更 公演中止/希望者払戻
公演名 宝塚歌劇雪組 ミュージカル・スクリーン『ハリウッド・ゴシップ』 KAAT神奈川芸術劇場公演
公演期間 2019年10月11日(金) 〜 2019年10月17日(木)
会場名 KAAT 神奈川芸術劇場 [神奈川県]
台風19号の影響により下記公演をご購入のお客様に払い戻しをいたします。

【中止】10/12(土)11:00/15:00公演
【公演実施・希望者払い戻し】10/13(日)11:00/15:00公演

以下詳細をご確認の上、おそれいりますが
払戻し期間内にお手続き頂けますよう何卒よろしくお願い致します。
※払戻期間を過ぎた場合は、ご返金対応できかねますのでご注意下さい。

ご購入時ご選択の決済方法により、払い戻しお手続きが異なって参りますのでご注意下さい。

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払戻しの方法は下記のとおりです。
ご購入時ご選択の決済方法により、払い戻しお手続きが異なって参りますのでご注意下さい。


★チケットをすでにお引取り済みの場合
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・クレジットカード決済+セブン-イレブン店頭引換
・クレジットカード決済+ファミリーマート店頭引換
・ファミリーマート店頭支払+引取
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【払戻期間】10/21(月)10:00〜10/31(木)22:00
【払戻場所】チケット本券をお引取になられた各店舗

※店頭でお引換いただいたお客様で、店舗が閉店していた場合は、ご返金方法についてご説明致しますので、大変お手数ではございますが、以下の番号へお問い合わせいただきますようお願い致します。
お問い合わせ先:CNプレイガイド 0570-08-9999(10:00〜18:00)

★チケットをまだお引取りいただいていない場合
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・クレジットカード決済+ファミリーマート店頭引換
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公演中止/払い戻しが決定した時点で、未発券のお客様はチケットを発券せず、そのままお待ち下さい。
チケット代金は「クレジットカード返品(売上取消)」にてご返金致します。

※「チケットの発券」について
チケットの予約期限は振替公演が決定した場合でも、ご予約いただいた公演日までとなります。
振替公演等でチケットが必要な場合もございますので、チケットを発券される前に一度下記番号までお問合せ下さい。
◇お問い合わせ先:CNプレイガイド 0570-08-9999(10:00〜18:00)

※「クレジットカード返品(売上取消)」について
ご購入時期とご契約カードの締め日により、ご利用代金が引き落とされない場合と、
一度引き落とされた後ご返金される場合とがございます。
ご利用カード会社の【ご利用明細】でご確認下さい。

※【ご利用明細】の表示について
○引き落とされない場合⇒利用明細には表示されません。
○翌月以降に返金の場合⇒翌月以降の利用明細にマイナス金額で表示されます。

当社からクレジットカード会社への返品(売上取消)手続きは、10日〜3週間程度のお時間を頂きます。
引き落としの有無や詳細なご返金日等は、お客様のクレジットカードご契約内容に準じます。
また、ご購入時期により、売上取消処理ができない場合がございます。その際には、電話やeメール等でご連絡いたします。 ご不明な点は、ご契約のクレジットカード会社へお問い合わせ下さい。
※返金の際の振込人(加盟店)の名称は「CNプレイガイド」と表記されます。