公演中止・変更

変更 公演延期/希望者払戻し
公演名 葉加瀬太郎[東京]
公演期間 2020年5月14日(木) 〜 2020年5月14日(木)
会場名 東京国際フォーラム ホールA [東京都]
こちらの公演は、コロナウイルスの影響により延期となりました。

【振替公演】
8月29日(土) 東京国際フォーラム・ホールA 16:30開場 17:30開演

振替公演にご来場いただけるお客様は、チケットをなくさずお持ちいただきますようお願いいたします。
ご都合により振替公演にご来場いただけないお客様は、チケットの払戻しをいたします。

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払戻しの方法は下記のとおりです。
ご購入時ご選択の決済方法により、払い戻しお手続きが異なって参りますのでご注意下さい。


★チケットをすでにお引取り済みの場合
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・クレジットカード決済+セブン-イレブン店頭引換
・クレジットカード決済+ファミリーマート店頭引換
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【払戻期間】5/21(木)12:00〜5/31(日)22:00
【払戻場所】チケット本券をお引取になられた各店舗

※お引き取り店舗に来店いただけない場合、【カード決済+配送】のお客様と同様の方法にてCNプレイガイド東京本店までチケットをお送りください。
※返送料はお客様ご負担となり返金の対象とはなりませんので、予めご了承ください。
※店頭でお引換いただいたお客様で、お引換店舗が閉店していた場合は、ご返金方法についてご説明致しますので、大変お手数ではございますが、以下の番号へお問い合わせいただきますようお願い致します。
◇お問い合わせ先:CNプレイガイドお問い合わせフォーム

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・カード決済+配送
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【払戻期間】5/29(金)必着

チケットと返金振込先の銀行口座の銀行名・金融機関コード(4桁)・支店名・支店コード(3桁)・口座名・口座番号・口座名義人(フリガナ)・電話番号を明記したメモを同封の上、お客様がご入金されたCNプレイガイド東京本店まで、郵便局の「簡易書留」または宅配便等、必ず送付・受取双方の記録がお客様と弊社とに残る方法でお送り下さい。(※1)

(※1)郵便局の「特定記録」や、送付・受取人双方に配達物記録が残らない「普通郵便」等で、払い戻しのチケット内容をご送付頂き、送付物の未着・紛失等が発生した場合、弊社はその責を負いかねます。
払い戻し内容をお送り頂く際は、ご注意の上お手続きをお願い致します。

東京本店:〒113-0033 東京都文京区本郷3-19-2 BHビル 「 CNプレイガイド [イベント名/公演名] 払戻係 」宛


※払戻期間を過ぎてしまいますと払い戻しが出来なくなりますので、十分ご注意ください。
※払い戻しは、チケットの券面金額、システム利用料、発券手数料、およびチケット購入時に1枚ごとにお支払いただく各種手数料のみの返金となります。
※その他の手数料(配送手数料(一部を除く)、決済手数料、1申込ごとにお支払いただく各種手数料、振込手数料など)は返金の対象とはなりませんので、予めご了承ください。


◇お問い合わせ先:CNプレイガイドお問い合わせフォーム

★チケットをまだお引取りいただいていない場合
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・カード決済+配送
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公演中止/払戻しが決定した時点で、発送作業をストップしております。
お客様のお手元にチケットが届く前に公演中止/払戻しが決定した場合は、弊社にてチケットを保管し、チケット代金は「クレジットカード返品(売上取消)」にてご返金致します。お客様から新たにお手続き頂く必要はございません。

※「希望者払い戻し」で払い戻しをご希望の場合
弊社よりお送りいたします払戻しお知らせメールに
「申込者名」「予約番号」「電話番号」を払戻し希望の旨とともに、メール到着より3日以内にご返信ください。
払戻しをせず、公演にご来場いただける場合はメールへの返信は不要です。そのまま発送作業を続行いたします。


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・クレジットカード決済+セブン-イレブン店頭引換
・クレジットカード決済+ファミリーマート店頭引換
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公演中止/払い戻しが決定した時点で、未発券のお客様はチケットを発券せず、そのままお待ち下さい。
チケット代金は「クレジットカード返品(売上取消)」にてご返金致します。

※「チケットの発券」について
チケットの予約期限は振替公演が決定した場合でも、ご予約いただいた公演日までとなります。
振替公演等でチケットが必要な場合もございますので、チケットを発券される前に一度下記番号までお問合せ下さい。
◇お問い合わせ先:CNプレイガイドお問い合わせフォーム

※「クレジットカード返品(売上取消)」について
ご購入時期とご契約カードの締め日により、ご利用代金が引き落とされない場合と、
一度引き落とされた後ご返金される場合とがございます。
ご利用カード会社の【ご利用明細】でご確認下さい。

※【ご利用明細】の表示について
○引き落とされない場合⇒利用明細には表示されません。
○翌月以降に返金の場合⇒翌月以降の利用明細にマイナス金額で表示されます。

当社からクレジットカード会社への返品(売上取消)手続きは、10日〜3週間程度のお時間を頂きます。
引き落としの有無や詳細なご返金日等は、お客様のクレジットカードご契約内容に準じます。
また、ご購入時期により、売上取消処理ができない場合がございます。その際には、電話やeメール等でご連絡いたします。 ご不明な点は、ご契約のクレジットカード会社へお問い合わせ下さい。
※返金の際の振込人(加盟店)の名称は「CNプレイガイド」と表記されます。

※「希望者払い戻し」で払い戻しをご希望の場合
発券をしないままお待ち下さい。
ご返金の時期につきましては、公演終了後に未発券であることを確認してから、クレジットカード返品(売上取消)にてご返金を致します。
お申込時期により、クレジットカード返品(売上取消)が出来ない場合、改めてご連絡いたします。