公演中止・変更

中止 公演延期
公演名 野口五郎<公演延期>
公演期間 2020年5月23日(土) 〜 2020年5月23日(土)
会場名 東大阪市文化創造館 Dream House 大ホール [大阪府]
▼こちらは、東大阪市文化創造館チケットセンターでご購入のお客様へのご案内です

本公演は新型コロナウィルス感染症の状況を鑑み、開催を自粛し延期させて頂くことになりました。
公演を楽しみにして下さった皆様には心よりお詫び申し上げます。
お手元のチケットはそのまま振替公演で使用して頂けますので、大切に保管をお願いします。
皆様のご理解とご協力を何卒宜しくお願い申し上げます。


【振替公演日時】
2020年9月27日(日)17:00開演
東大阪市文化創造館 Dream House 大ホール


ご予定が合わず払い戻しをご希望の方は、払い戻しの方法を以下にてご確認ください。
ご購入時ご選択の決済方法により、払戻お手続きが異なりますのでご注意下さい。


★チケットをすでにお引取り済みの場合
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【1】
・クレジットカード決済+セブン-イレブンorファミリーマート引取
・セブン‐イレブンorファミリーマート店頭支払+引取(電話予約分も含む)
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【払戻期間】2020年5月25日(月) 10:00 〜 6月30日(火)23:59
【払戻場所】チケットをお引取いただいた店舗
【払戻方法】チケットをお持ちになり、店頭レジにてお手続き下さい。

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【2】
・クレジットカード決済+東大阪市文化創造館窓口引取or配送
・電話予約+東大阪市文化創造館窓口支払
・東大阪市文化創造館窓口直接購入
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[1]会館チケットセンター窓口での払戻をご希望の方

【払戻期間】2020年6月1日(月) 10:00 〜 6月30日(火)19:00
        ※5月31日(日)までチケットセンター窓口は休業予定

【払戻場所】東大阪市文化創造館チケットセンター窓口
【受付時間】10:00〜19:00 (第二火曜日休館。5月31日(日)まで休業予定)
         ※当面の間、短縮営業で10:00〜17:00の受付予定。
【払戻方法】チケットをお持ちになり、窓口にてお手続き下さい。

[2]チケット配送での払戻をご希望の方

【払戻期間】2020年6月30日(火)必着
払戻期間内に必着で、チケットを郵便局の「簡易書留」または宅配便等、必ず送付・受取双方の記録がお客様と弊社とに残る方法でお送り下さい。(※1)
【同封いただく内容】
・ご購入のチケット
・返金振込先の銀行口座の銀行名・支店名・口座名・口座番号・口座名義人(フリガナ)・電話番号を明記したメモ
【送り先】
〒577-0034 東大阪市御厨南2-3-4 東大阪市文化創造館チケットセンター「野口五郎 払戻」係宛

(※1)郵便局の「特定記録」や、送付・受取人双方に配達物記録が残らない「普通郵便」等で、
払戻のチケット内容をご送付いただき、送付物の未着・紛失等が発生した場合、弊社はその責を負いかねます。
払戻内容をお送りいただく際は、ご注意の上お手続きをお願い致します。

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★チケットをまだお引取りいただいていない場合
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・クレジットカード決済+セブン-イレブンorファミリーマート引取
・クレジットカード決済+東大阪市文化創造館窓口引取
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上記決済で、チケットをお引取りいただいていない場合、
チケット代金を「クレジットカード返品(売上取消)」にてご返金致しますのでチケットは発券せずそのままお待ち下さい。

※延期公演に来場希望の場合は、5月23日(土)19:00までにチケット発券をお願いいたします。以降の発券はできません。

※「クレジットカード返品(売上取消)」について
ご購入時期とご契約カードの締め日により、ご利用代金が引き落とされない場合と、
一度引き落とされた後ご返金される場合とがございます。
ご利用カード会社の【ご利用明細】でご確認下さい。

※【ご利用明細】の表示について
○引き落とされない場合⇒利用明細には表示されません。
○翌月以降に返金の場合⇒翌月以降の利用明細にマイナス金額で表示されます。

当社からクレジットカード会社への返品(売上取消)手続きは、10日〜3週間程度のお時間をいただきます。
引き落としの有無や詳細なご返金日等は、お客様のクレジットカードご契約内容に準じます。
また、ご購入時期により、売上取消処理ができない場合がございます。その際には、電話やeメール等でご連絡いたします。
ご不明な点は、ご契約のクレジットカード会社へお問い合わせ下さい。
※返金の際の振込人(加盟店)の名称は「CNプレイガイド」と表記されます。

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※払戻期間を過ぎてしまいますと払戻が出来なくなりますので、十分ご注意下さい。
※払戻は、チケットの券面金額、発券手数料のみの返金となります。
※その他の手数料(配送手数料など)は返金の対象とはなりませんので、ご了承下さい。

■払戻に関する問合せ
https://www.cnplayguide.com/toiawase/?org=HO