公演中止・変更

変更 希望者払戻し
公演名 相川七瀬
公演期間 2021年2月16日(火) 〜 2021年2月16日(火)
会場名 shibuya DUO MUSIC Exchange [東京都]
☆★☆開場開演時間変更による希望者払戻し☆★☆

2021年2月16日(火)に開催を予定しております、「相川七瀬 LIVE TOUR 2021 「ROUTE77」」東京・shibuya DUO MUSIC Exchange公演 に関しまして、2月2日(火)に発令されました緊急事態宣言の延長及び、イベント、ライブハウス、飲食店への20:00までの時間短縮要請を受け、ご来場の皆様、アーティスト、スタッフへの感染防止、安全を最優先に考慮し、協議を重ねました結果、 下記の通りに本公演の開場/開演時間を変更させていただき、公演を実施させて頂きます。

変更前:開場時間18:00 開演時間:19:00
変更後:開場時間17:00 開演時間:18:00

開場開演時間変更に伴い、ご来場が叶わないお客様にはチケットの払い戻しをさせていただきます。
チケットの払い戻し方法や期間などに関しての詳細は以下をご確認の上、指示に従って正しくお手続きをお願いいたします。
お手持ちの公演やご購入先により、払い戻し方法が異なりますので、お間違いのないようお気をつけください。
また、払い戻し期間を過ぎてしまいますと払い戻しが出来なくなりますので、十分にご注意ください。

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払戻しの方法は下記のとおりです。
ご購入時ご選択の決済方法により、払い戻しお手続きが異なって参りますのでご注意下さい。


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・クレジットカード決済+MOALA Ticket
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■払戻しをご希望のお客様
弊社より皆様にお送りいたしますメールに2021/2/6(土)10:00〜2021/2/19(金)22:00までにご返信ください。
ご返金の時期につきましては、公演終了後に未使用であることを確認してから、仮押さえさせて頂いたご利用枠の解放(オーソリの取消)又はクレジットカード返品(売上取消)にてご返金を致します。
お申込時期により、クレジットカード返品(売上取消)が出来ない場合、改めてご連絡いたします。

※「クレジットカード返品(売上取消)」について
ご購入時期とご契約カードの締め日により、ご利用代金が引き落とされない場合と、
一度引き落とされた後ご返金される場合とがございます。
ご利用カード会社の【ご利用明細】でご確認下さい。

※【ご利用明細】の表示について
○引き落とされない場合⇒利用明細には表示されません。
○翌月以降に返金の場合⇒翌月以降の利用明細にマイナス金額で表示されます。

当社からクレジットカード会社への返品(売上取消)手続きは、10日〜3週間程度のお時間を頂きます。
引き落としの有無や詳細なご返金日等は、お客様のクレジットカードご契約内容に準じます。
また、ご購入時期により、売上取消処理ができない場合がございます。その際には、電話やeメール等でご連絡いたします。 ご不明な点は、ご契約のクレジットカード会社へお問い合わせ下さい。
※返金の際の振込人(加盟店)の名称は「CNプレイガイド」と表記されます。

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・セブン-イレブン店頭支払+MOALA Ticket
・ファミリーマート店頭支払+MOALA Ticket
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■払戻しをご希望のお客様
弊社より皆様にお送りいたしますメールに2021/2/6(土)10:00〜2021/2/19(金)22:00までにご返信ください。
メールにてご案内しております入力フォームにて必要な情報をご登録下さい。ご指定いただきました銀行口座へご返金させていただきます。