ご予約完了後、チケットはお申込み時ご入力のご住所に簡易書留で発送します。
試合開催まで２週間を切り、お手元にチケットが未着の場合、配送物ないし不在通知票の有無を ご確認頂けます様お願い申し上げます。なお、チケット受付終了期日付近で承ったお申込みについては、 順次発送を行います。発送手続きには数日要しますことをご理解頂けます様お願い申し上げます。

※ご予約完了と同時にクレジットカードの決済をします。代金の引き落とし時期は、お客様とご契約のカード会社間とのご契約に準じます。
※１申込みにつき配送手数料：７７０円(税込)がかかります。
※ご指定の配送先で、チケット受理がなされなかった場合のチケット配送については、別途配送手数料がかかります。不在通知票などにもご注意ください。
※インターネットでのチケット受付終了日は、試合日の１４日前です。

ご予約完了後、チケットはセブン−イレブン店頭にてお引換えとなります。

チケットのお引換えには、ご予約完了後に届くご案内メール記載の「13桁の引換票番号」 が必要です。
ご注意下さい。
※セブン−イレブン店頭でのお引き換え詳細についてはこちらから

ご予約完了後、お客様の予約時ご登録メールアドレスに２通のメールが届きます。
《 １通目 》[ ご予約完了通知 ] メール※このメールではチケットのお受け取りはできません
⇒お客様のご予約内容が記載されてございます。

《 ２通目 》[ セブン−イレブン引取のご案内 ] メール
⇒店頭でチケットお引き換えに 必要となります「１３桁の引換票番号」が記載されています。
チケットのお引き換えにはこちらの「引換票番号」が必要となります。

ご予約完了後、チケットはファミリーマート店内設置の＜Famiポート＞でお手続きの上、店頭レジにてお引換えとなります。

ご予約完了後、お客様の予約時ご登録メールアドレスに２通のメールが届きます。
《 １通目 》[ ご予約完了通知 ] メール
⇒お客様のご予約内容が記載されてございます。

《 ２通目 》[ ファミリーマート引取のご案内 ] メール
⇒チケットお引換えに必要な、数字1３桁の「ファミリーマート引取番号」が記載されています。

上記《 ２通目 》のメール記載の「ファミリーマート引取番号」をお控え頂き、ファミリーマート店内設置の＜Famiポート＞を操作し引取番号をご入力下さい。
＜Famiポート＞手続終了後に店舗レジにてチケットをお引取下さい。

※チケット１枚につき発券手数料：１１０円(税込)がかかります。
（クレジットカード決済代金に加算されます）

※インターネットでのチケット受付終了日は、試合開催当日・試合開始２時間後までです。

チケットはご予約完了の翌日から（※試合日当日のご予約の場合は予約完了の３０分後から）
メットライフドーム球場の窓口およびLストアにてお引取りいただけます。

球場・Lストア発券の際、各種会員証またはお申込者の確認が出来る身分証明書(※1)のご提示が必要です。
会員証または身分証明書(※1)をご提示いただけないと、発券が出来ませんのであらかじめご了承ください。

【お申込み者さまご本人の方が発券される場合】
会員証または予約番号＋身分証明書(※1)の提示が必要です。

【譲渡された方・代理の方の発券の場合】
お申込者さまの身分証明書(※1)をご提示ください(免許証・パスポートはコピー可)

【シーズンシートオーナー抽選受付・セレクトチケット インターネット予約の方】
お申込み者さまの身分証明書(※1)の提示が必要となります。
法人名でお申込みの方は、お申込み時に入力された法人名が記載された社員証・名刺等(コピーや画像可)の提示が必要となります。

※1 身分証明書(コピー不可)：パスポート・運転免許証・健康保険証・写真付き学生証・住民基本台帳カード・身体障害者手帳・在留カード、特別永住者証明書・顔写真付きクレジットカード・個人番号カード

球場発券引換窓口と受付時間について以下をご確認下さい。
【 球場発券引換窓口 】
○メットライフドーム球場窓口…メットライフドームチケットセンター窓口で受付いたします。
○ライオンズストア…＠所沢Sta.、＠西武池袋本店、＠本川越ペペ、＠大宮アルシェで受付いたします。
【 球場発券引換受付時間 】
○メットライフドーム球場窓口…非開催日１０時〜１７時、試合開催日１０時〜試合終了後３０分
　※FC先行販売日、一般発売初日のみ９時〜（詳しくはこちら にてご確認ください。）
○ライオンズストア…10:00〜21:00(不定休)　※ライオンズストア＠西武池袋本店の営業時間・休業日は西武池袋本店と同様。

ご予約完了後、予約完了メールと別に、Quick Ticket（スマホチケット）にアクセスするためのURLを記載した「Quick Ticket受取用URLを記載したLINEメッセージ」をお送りいたします。
スマートフォン端末でのチケット表示には、端末の「LINE」アプリを利用した持ち主登録が必要となります。

ログインした会員様が保有しているポイントを利用して、チケットをご購入できます。
● ご予約のチケット購入金額全額、Lポイントとの交換になります。

ログインした会員様が保有しているポイントを利用して、チケットをご購入できます。
● 複数枚のチケットをご購入の際に、１枚ごとにLポイント交換・クレジットカード決済の選択が可能です。

※FC先行販売日は除き、一般販売開始日以降で交換が可能となります。
※チケットの単価に満たないＬポイントは交換ができません。
※企画チケットなど、Lポイントによる交換が対象外となるチケットもございます。
※こちらの決済は、フィーチャーフォンでの予約時にはご使用出来ません。
※ご予約完了と同時にLポイントの減算をします。
※インターネットでのLポイント交換の受付終了は、試合開催当日・試合開始２時間後までです。（メットライフドーム以外での開催試合・企画チケットは、別途受付終了期日の指定がございます）

ログインした会員様が保有しているポイントを利用して、チケットをご購入できます。
● ご予約のチケット購入金額全額、Lポイントとの交換になります。

ログインした会員様が保有しているポイントを利用して、チケットをご購入できます。

ご予約完了後、予約完了メールと別に、Quick Ticket（スマホチケット）にアクセスするためのURLを記載した「スマホチケット受取用URL案内メール」をお送りいたします。

● 複数枚のチケットをご購入の際に、１枚ごとにLポイント交換・クレジットカード決済の選択が可能です。
● チケット１枚につき発行手数料：無料
※ただし、招待券利用の無料発券および優待購入の場合、発券手数料が110円かかります
（発券手数料はクレジットカード決済代金に加算されます。)
Quick Ticket（スマホチケット）の表示には端末の「LINE」アプリを利用した持ち主登録が必要となります。


※FC先行販売日は除き、一般販売開始日以降で交換が可能となります。
※チケットの単価に満たないＬポイントは交換ができません。
※企画チケットなど、Lポイントによる交換が対象外となるチケットもございます。
※こちらの決済は、フィーチャーフォンでの予約時にはご使用出来ません。
※ご予約完了と同時にLポイントの減算をします。
※インターネットでのLポイント交換の受付終了は、試合開催当日・試合開始２時間後までです。（メットライフドーム以外での開催試合・企画チケットは、別途受付終了期日の指定がございます）

ご予約完了後、チケットはセブン−イレブン店頭にて代金を現金精算後にお引換えとなります。

チケットのお引換えには、ご予約完了後に届くご案内メール記載の「1３桁の払込票番号」 が必要です。
ご注意ください。
※セブン−イレブン店頭でのお引き換え詳細については こちら から。

ご予約完了後、お客様の予約時ご登録メールアドレスに２通のメールが届きます。
《 １通目 》[ ご予約完了通知 ] メール
⇒お客様のご予約内容が記載されてございます。

《 ２通目 》[ セブン−イレブン引取のご案内 ] メール
⇒店頭でチケットお引換えに必要となります数字1３桁の「払込票番号」が記載されています。
チケットのお引換えにはこちらの「払込票番号」が必要です。

※チケット１枚につき発券手数料：１１０円(税込)がかかります。
※ご予約１件につき決済手数料：２２０円(税込)がかかります。
※インターネットでのチケット受付終了日は、試合日の４日前（一部席種は８日前）です。
※ご予約いただいたチケットには、店頭支払・引換の場合、お引取期限が設定されております。

お引取期限は、お申込・ご予約完了画面と、ご予約完了メールでお伝えしておりますので、期限内の各店舗の発券業務時間内にチケットをお引き取りください。
またご予約番号・引取期限はチケットを お受取りになるまでお手元に保存していただけますようお願いいたします。
（お引き取り期限を過ぎますと、予約は無効となりますのでご注意ください。）

ご予約完了後、チケットはファミリーマート店内設置の＜Famiポート＞でお手続きの上、
店頭レジにて代金精算後にお引換えとなります。

ご予約完了後、お客様の予約時ご登録メールアドレスに２通のメールが届きます。
《 １通目 》[ ご予約完了通知 ] メール
⇒お客様のご予約内容が記載されてございます。

《 ２通目 》[ ファミリーマート引取のご案内 ] メール
⇒チケットお引換えに必要な、数字1３桁の「ファミリーマート引取番号」が記載されています。

上記《 ２通目 》のメール記載の「ファミリーマート引取番号」をお控え頂き、ファミリーマート店内設置の＜Famiポート＞を操作し 引取番号をご入力下さい。
＜Famiポート＞手続終了後に店舗レジで代金をご精算の上、チケットをお引取下さい。

※チケット１枚につき発券手数料：１１０円(税込)がかかります。
※ご予約１件につき決済手数料：２２０円(税込)がかかります。
※インターネットでのチケット受付終了日は、試合日の４日前（一部席種は８日前）です。
※ご予約いただいたチケットには、店頭支払・引換の場合、お引取期限が設定されております。
※代金精算には、現金のほかクレジットカードもご利用可能です。

お引取期限は、お申込・ご予約完了画面と、ご予約完了メールでお伝えしておりますので、期限内の各店舗の発券業務時間内にチケットをお引き取りください。
またご予約番号・引取期限はチケットを お受取りになるまでお手元に保存していただけますようお願いいたします。
（お引き取り期限を過ぎますと、予約は無効となりますのでご注意ください。）