公演中止・変更

中止 公演中止/払戻し
公演名 スクフェスシリーズ感謝祭2020 [優先入場券]
公演期間 2020年4月11日(土) 〜 2020年4月12日(日)
会場名 サンシャインシティ 展示ホールA〜D [東京都]
4月11日(土)・12日(日)に開催を予定しておりました「スクフェスシリーズ感謝祭2020」につきまして、
現在、新型コロナウイルスの感染拡大が懸念されている状況を踏まえまして中止とさせていただくことといたしました。
ご参加及びご来場を楽しみにしておられた皆様には誠に心苦しい限りではございますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
4月11日(土)・12日(日)当日に生放送の実施を検討しております。
また、スクフェスシリーズ感謝祭2020に関しまして、代替開催を検討しております。
詳細が分かり次第、下記公式ページ・公式ツイッターより発信させていただきます。

スクフェスシリーズ感謝祭2020公式サイト
スクフェス公式Twitter
スクスタ公式Twitter

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払戻しの方法は下記のとおりです。
ご購入時ご選択の決済方法により、払い戻しお手続きが異なって参りますのでご注意下さい。

※払戻期間を過ぎてしまいますと払い戻しが出来なくなりますので、十分ご注意ください。
※払い戻しは、チケットの券面金額、システム利用料、発券手数料、およびチケット購入時に1枚ごとにお支払いただく各種手数料のみの返金となります。(ゲームアプリ先行でチケットを購入されたお客様は、発券手数料のみの返金となります。)
※その他の手数料(配送手数料(一部を除く)、決済手数料、1申込ごとにお支払いただく各種手数料、振込手数料など)は返金の対象とはなりませんので、予めご了承ください。

★チケットをすでにお引取り済みの場合
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・クレジットカード決済+セブン-イレブン店頭引換
・クレジットカード決済+ファミリーマート店頭引換
・セブン‐イレブン店頭支払+引換
・ファミリーマート店頭支払+引換
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【払戻期間】3/17(火)10:00〜5/31(日)22:00
【払戻場所】チケット本券をお引取になられた各店舗
各店舗のレジにてチケットを渡し、「払い戻し」であることをお伝え下さい。
※店頭でお引換いただいたお客様で、店舗が閉店していた等の理由で店舗にお越し頂けない場合は、ご返金方法についてご説明致します。
大変お手数ではございますが、以下の番号へお問い合わせいただきますようお願い致します。
◇お問い合わせ先:CNプレイガイド 0570-08-9999(10:00〜18:00)

★チケットをまだお引取りいただいていない場合
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・クレジットカード決済+セブン-イレブン引取
・クレジットカード決済+ファミリーマート引取
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公演中止/払い戻しが決定した時点で、未発券のお客様はチケットを発券せず、そのままお待ち下さい。
チケット代金は「クレジットカード返品(売上取消)」にてご返金致します。
お客様ご自身にて払戻お手続きをいただく必要はございません。

◇お問い合わせ先:CNプレイガイド 0570-08-9999(10:00〜18:00)

※「クレジットカード返品(売上取消)」について
ご購入時期とご契約カードの締め日により、ご利用代金が引き落とされない場合と、
一度引き落とされた後ご返金される場合とがございます。
ご利用カード会社の【ご利用明細】でご確認下さい。

※【ご利用明細】の表示について
○引き落とされない場合⇒利用明細には表示されません。
○翌月以降に返金の場合⇒翌月以降の利用明細にマイナス金額で表示されます。

当社からクレジットカード会社への返品(売上取消)手続きは、10日〜3週間程度のお時間を頂きます。
引き落としの有無や詳細なご返金日等は、お客様のクレジットカードご契約内容に準じます。
また、ご購入時期により、売上取消処理ができない場合がございます。その際には、電話やeメール等でご連絡いたします。
ご不明な点は、ご契約のクレジットカード会社へお問い合わせ下さい。
※返金の際の振込人(加盟店)の名称は「CNプレイガイド」と表記されます。