公演中止・変更

変更 公演中止/払戻し
公演名 「ART」
公演期間 2020年3月25日(水) 〜 2020年4月6日(月)
会場名 サンケイホールブリーゼ [大阪府]
【3月25日〜4月6日「ART」サンケイホールブリーゼ公演 払戻しのお知らせ】

「ART」大阪公演におきましては、新型コロナウイルス感染拡大状況に注視しつつ、感染防止対策等を講じながら上演続けてまいりました。
公演実施にあたり、感染予防にご協力いただいたお客様には心より感謝申し上げます。

しかし、感染者数増加の状況を鑑み、再度協議を重ね、下記公演をやむを得ず自粛させていただくことに致しました。
公演を楽しみにされていましたお客様におかれましては、大変残念な結果となりまして申し訳ございません。
また、直前のご案内となりましたことを深くお詫び申し上げます。

<中止となる公演>
会場:サンケイホールブリーゼ
3月28日(土)13:00/17:30
3月29日(日)13:00
4月2日(木)14:30
4月3日(金)14:30
4月4日(土)13:00/17:30
4月5日(日)13:00
4月6日(月)14:30


中止公演のチケットの払い戻し方法は以下となります。
現在お持ちのチケットは半券を切り取らず、大切にお手元に保管ください。

ご購入時ご選択の決済方法により、払い戻しお手続きが異なって参りますので
以下詳細をご確認の上、おそれいりますがお手続き頂けますよう何卒よろしくお願い致します。

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★下記決済・引取方法でチケットをまだお引取りいただいていないお客様
・クレジットカード決済+コンビニ(セブンイレブン/ファミリーマート)店頭引換
・クレジットカード決済+配送

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【払戻期間】4/30(木)必着
公演中止/払戻しが決定した時点で、発送/発券作業をストップしております。
チケットは発券せず、下記メールアドレスに必要事項をお送りください。
チケット代金は「クレジットカード返品(売上取消)」にてご返金致します。
※払戻期間を過ぎてしまいますと払い戻しが出来なくなりますので、十分ご注意ください。

【メールアドレス】
cn-toiawase3@cnplayguide.com
【メール記載内容】
件名:「ART」払戻
本文:氏名、電話番号、ご予約番号、公演日、枚数


※「クレジットカード返品(売上取消)」について
ご購入時期とご契約カードの締め日により、ご利用代金が引き落とされない場合と、 一度引き落とされた後ご返金される場合とがございます。
ご利用カード会社の【ご利用明細】でご確認下さい。

※【ご利用明細】の表示について
○引き落とされない場合⇒利用明細には表示されません。
○翌月以降に返金の場合⇒翌月以降の利用明細にマイナス金額で表示されます。

当社からクレジットカード会社への返品(売上取消)手続きは、10日〜3週間程度のお時間を頂きます。
引き落としの有無や詳細なご返金日等は、お客様のクレジットカードご契約内容に準じます。
また、ご購入時期により、売上取消処理ができない場合がございます。その際には、電話やeメール等でご連絡いたします。
ご不明な点は、ご契約のクレジットカード会社へお問い合わせ下さい。
※返金の際の振込人(加盟店)の名称は「CNプレイガイド」と表記されます。



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★その他決済・引取方法のお客様
・クレジットカード決済+コンビニ(セブンイレブン/ファミリーマート)店頭引換(チケット引取済)
・クレジットカード決済+配送(チケット引取済)
・コンビニ(セブンイレブン/ファミリーマート)店頭現金支払+引換
・郵便振替+配送

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【払戻期間】4/30(木)必着
チケット代金は「お客様の銀行口座」にご返金致します。

●チケットをすでにお引取り済みの場合は、チケットと返金振込先の銀行口座の[銀行名・金融機関コード(4桁)・支店名・支店コード(3桁)・口座名・口座番号・口座名義人(フリガナ)・電話番号]を明記したメモを同封の上、[CNプレイガイド関西支店(下記送付先)]まで、郵便局の「簡易書留」・宅配便等で必ず送付・受取双方の記録がお客様と弊社とに残る方法でお送り下さい。(※1)

●チケットをまだお引取りいただいていない場合は、コンビニエンスストア店頭にて代金お支払い時にお受け取りいただいた「チケット等引換票」または「チケット等払込票(払込領収書)」と、返金振込先の銀行口座の[銀行名・金融機関コード(4桁)・支店名・支店コード(3桁)・口座名・口座番号・口座名義人(フリガナ)・電話番号]を 明記したメモを同封の上、[CNプレイガイド関西支店(下記送付先)]まで、郵便局の「簡易書留」・宅配便等で必ず送付・受取双方の記録がお客様と弊社とに残る方法でお送り下さい。(※1)

(※1)郵便局の「特定記録」や、送付・受取人双方に配達物記録が残らない「普通郵便」等で、
払い戻しのチケット内容をご送付頂き、送付物の未着・紛失等が発生した場合、弊社はその責を負いかねます。
払い戻し内容をお送り頂く際は、ご注意の上お手続きをお願い致します。

【送付先】
〒550-0002 大阪府大阪市西区江戸堀2丁目1-1 江戸堀センタービル14F
「 CNプレイガイド [ART] 払戻係 」宛

◇お問い合わせ先:公演事務局 06-6485-8380(10:00〜18:00)