公演中止・変更

中止 「公演延期/希望者払戻」
公演名 氷川きよしコンサートツアー2020 〜それぞれの花のように〜<公演延期>
公演期間 2020年6月13日(土) 〜 2020年6月13日(土)
会場名 東大阪市文化創造館 Dream House 大ホール [大阪府]
▼こちらは、東大阪市文化創造館チケットセンターでご購入のお客様へのご案内です

本公演は、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、公演延期となりました。
振替公演の日程が決定致しましたので、下記の通りご案内させて頂きます。

<振替公演>
東大阪市文化創造館Dream House大ホール
2021年 6月13日(日) [1]開場13:30/開演14:00 [2]開場17:30/開演18:00

お手元のチケットは、そのまま振替公演に有効となりますので、大切にお持ちください。

ご予定が合わず払い戻しをご希望の方は、払い戻しの方法を以下にてご確認ください。
ご購入時ご選択の決済方法により、払戻お手続きが異なりますのでご注意下さい。


★チケットをすでにお引取り済みの場合
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【1】
・クレジットカード決済+セブン-イレブンorファミリーマート引取
・セブン‐イレブンorファミリーマート店頭支払+引取(電話予約分も含む)
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【払戻期間】2020年6月27日(土) 10:00 〜 7月31日(金)22:00
【払戻場所】チケットをお引取いただいた店舗
【払戻方法】チケットをお持ちになり、店頭レジにてお手続き下さい。

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【2】
・クレジットカード決済+東大阪市文化創造館窓口引取or配送
・電話予約+東大阪市文化創造館窓口支払
・東大阪市文化創造館窓口直接購入
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[1]会館チケットセンター窓口での払戻をご希望の方

【払戻期間】2020年6月27日(土) 〜 7月31日(金)
【払戻場所】東大阪市文化創造館チケットセンター窓口
【受付時間】当面の間、10:00〜17:00の時短営業。
     (通常の営業時間は10:00〜19:00/第二火曜日休館)
【払戻方法】チケットをお持ちになり、窓口にてお手続き下さい。

[2]チケット配送での払戻をご希望の方

【払戻期間】2020年7月31日(金)必着
払戻期間内に必着で、チケットを郵便局の「簡易書留」または宅配便等、必ず送付・受取双方の記録がお客様と弊社とに残る方法でお送り下さい。(※1)
【同封いただく内容】
・ご購入のチケット
・返金振込先の銀行口座の銀行名・支店名・口座名・口座番号・口座名義人(フリガナ)・電話番号を明記したメモ
【送り先】
〒577-0034 東大阪市御厨南2-3-4 東大阪市文化創造館チケットセンター「氷川きよし 払戻」係宛

(※1)郵便局の「特定記録」や、送付・受取人双方に配達物記録が残らない「普通郵便」等で、
払戻のチケット内容をご送付いただき、送付物の未着・紛失等が発生した場合、弊社はその責を負いかねます。
払戻内容をお送りいただく際は、ご注意の上お手続きをお願い致します。

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★チケットをまだお引取りいただいていない場合
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・クレジットカード決済+セブン-イレブンorファミリーマート引取
・クレジットカード決済+東大阪市文化創造館窓口引取
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上記決済で、チケットをお引取りいただいていない場合、
チケット代金を後日「クレジットカード返品(売上取消)」にてご返金致しますのでそのままお待ち下さい。
※発券可能期間が過ぎているためこれからの発券はできかねます。

※「クレジットカード返品(売上取消)」について
ご購入時期とご契約カードの締め日により、ご利用代金が引き落とされない場合と、
一度引き落とされた後ご返金される場合とがございます。
ご利用カード会社の【ご利用明細】でご確認下さい。

※【ご利用明細】の表示について
○引き落とされない場合⇒利用明細には表示されません。
○翌月以降に返金の場合⇒翌月以降の利用明細にマイナス金額で表示されます。

当社からクレジットカード会社への返品(売上取消)手続きは、10日〜3週間程度のお時間をいただきます。
引き落としの有無や詳細なご返金日等は、お客様のクレジットカードご契約内容に準じます。
また、ご購入時期により、売上取消処理ができない場合がございます。その際には、電話やeメール等でご連絡いたします。
ご不明な点は、ご契約のクレジットカード会社へお問い合わせ下さい。
※返金の際の振込人(加盟店)の名称は「CNプレイガイド」と表記されます。

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※払戻期間を過ぎてしまいますと払戻が出来なくなりますので、十分ご注意下さい。
※払戻は、チケットの券面金額、発券手数料のみの返金となります。
※その他の手数料(配送手数料など)は返金の対象とはなりませんので、ご了承下さい。

■払戻に関する問合せ
http://cncn.jp/ho-t/