CNプレイガイド

決済・引取り方法について

※イベントにより選択可能な決済方法・引取り方法や各種手数料が異なる場合がございますのでご注意ください。

支払い方法

クレジットカード支払い コンビニ店頭支払い
PayPayロゴ d払いロゴ auPAYロゴ 楽天ペイロゴ メルペイロゴ

クレジットカード支払い

クレジットカード VISA/ Master Card/ JCB/ ダイナースクラブ/ AMEX

クレジットカードでの決済をより安全にご利用いただくため、【 本人認証サービス 3Dセキュア 】を導入しております。

クレジットカード決済では、VISA、MASTER、JCB、ダイナースクラブ、AMEXの各カードがご利用いただけます。ご予約完了(抽選の場合はご当選通知)と同時に代金決済が行われます。
なお抽選受付やキャンセル待ち受付へお申込みの際、クレジットカードのご利用可否をチェックするとともにご利用可能枠の中からご希望のチケット代金分を仮押さえさせていただきます。
落選した場合は仮押さえしたご利用枠を解放いたしますが、カード会社によって若干日数がかかる場合があります。

お申込み時に使用するクレジットカードは会員情報変更ページの「クレジットカード番号登録・変更・削除」から事前に登録・変更・削除が可能です。あらかじめご登録いただくことでチケット申込みがスムーズにご利用いただけます(お申込みの都度セキュリティコードは入力いただきます)。

※一部のプリペイドカードやデビットカードは発行会社によってはご利用いただけない場合があります。クレジットカード決済画面にて「本カードは使用不可となっています」とのメッセージが出る場合は、ご利用のカード会社へお問合せください。

※カード決済手続き画面でエラー画面が出た場合は、画面上に表示されているエラーメッセージの内容を控えていただき、 弊社お問合せ先までご連絡ください。

※クレジットカード会社のご利用明細には「CNプレイガイド」の名称で記載されます。

※カード会社から決済承認を得られなかった場合、ご予約完了後でもご予約をお取消しさせて頂く旨のご連絡を差し上げる場合がございます。カード番号、有効期限、カード名義等は正しくご入力ください。

※クレジットカードの分割払いはできません。

※デビットカードご利用のお客様:クレジットカード型のデビットカード(VISAデビット/MasterCardデビットなど)はご利用いただけますが、抽選受付やキャンセル待ち受付の申込みの場合、カードによってはエントリー時にお客様のご利用枠を仮押さえした時点でチケット代金が口座から引き落とされるカードがあります(落選した場合返金されますが、カード会社によって若干日数がかかる場合があります)。
ご利用の際は、発行元カード会社へご確認の上、ご利用ください。

コンビニ店頭支払い

セブン-イレブン店頭支払い

数字13桁の「払込票番号」をセブン-イレブンのレジへお持ちください。

【音声・オペレーター予約】
店頭決済手数料:330円(300円+消費税)/件

【インターネット予約】
店頭決済手数料:330円(300円+消費税)/件

セブン-イレブン店頭でのお支払い方法について詳しくはこちら

ファミリーマート店頭支払い

スマホバーコードをファミリーマートのレジへお持ちいただくか、店内設置のマルチコピー機に数字13桁の「引取番号」をご入力ください。

【音声・オペレーター予約】
店頭決済手数料:330円(300円+消費税)/件

【インターネット予約】
店頭決済手数料:330円(300円+消費税)/件

ファミリーマート店頭でのお支払い方法について詳しくはこちら

PayPay

PayPayロゴ

PayPay社が提供するネット決済サービス「PayPay」よりお支払いください。

※一部対象外の受付もございます。

※PayPayのご利用方法について詳しくはこちら

d払い

d払いロゴ

NTTドコモが提供するネット決済サービス「d払い」よりお支払いください。

※先行受付のみ(一部対象外の受付もございます。)

※d払いのご利用方法について詳しくはこちら

au PAY

au PAYロゴ

KDDIが提供するネット決済サービス「au PAY」よりお支払いください。

※一部対象外の受付もございます。

※au PAYのご利用方法について詳しくはこちら

楽天ペイ

楽天ペイロゴ

楽天ペイメントが提供するネット決済サービス「楽天ペイ」よりお支払いください。

いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。

※一部対象外の受付もございます。

※楽天ペイのご利用方法について詳しくはこちら

メルペイ

メルペイロゴ

メルカリが提供するネット決済サービス「メルペイ」よりお支払いください。

※一部対象外の受付もございます。

※メルペイご利用方法について詳しくはこちら

引取り方法

チケット配送 セブン-イレブン店頭引取り ファミリーマート店頭引取り MOALAチケット
チケット配送

チケットはお申込み時にご入力のご住所へお届けします。
通常はイベント開催の2週間前までに弊社よりチケットを発送させていただきます。イベント開催直前(開催日の2週間前~1週間前)に承ったお申込みについては順次発送を行っております。

配送手数料:990円/件

システム利用料:220円(200円+消費税)/枚

※ご指定の配送先でチケット受理がなされなかった場合のチケット再配送につきましては、別途配送手数料がかかります。不在通知票などにもご注意下さい。

セブン-イレブン店頭引取り

数字13桁の「引換票番号」をセブン-イレブンのレジへお持ちください。

店頭発券手数料:165円(150円+消費税)/枚

システム利用料:220円(200円+消費税)/枚

セブン-イレブン店頭でのお引換え方法について詳しくはこちら

ファミリーマート店頭引取り

スマホバーコードをファミリーマートのレジへお持ちいただくか、店内設置のマルチコピー機に数字13桁の「引取番号」をご入力ください。

店頭発券手数料:165円(150円+消費税)/枚

システム利用料:220円(200円+消費税)/枚

ファミリーマート店頭でのお引換え方法について詳しくはこちら

MOALA Ticket

チケットの準備ができましたら「MOALA Ticket受取用URL」をメールにてお送りいたします。

MOALA Ticket発券手数料:165円(150円+消費税)/枚

システム利用料:220円(200円+消費税)/枚

MOALA Ticketのご利用方法について詳しくはこちら

決済・引取についてご注意

  • お申込みが完了している場合、決済方法は変更ができませんのでご注意ください。
  • ご予約完了メールはお申込み時にご入力頂いたメールアドレスへ送信されます。十分ご注意の上ご入力ください。なお、お申込みいただいた内容はトップページの「申込履歴・抽選結果」の画面からもご確認いただけます。
  • チケットのお申込み前に、ご利用規約、およびプライバシーポリシーをご確認いただき、ご同意の上チケットをお申込みください。
  • チケットがお手元に届かない場合やその他お問合せは、【お問合せフォーム】よりお問合せください。